【行动派️学习日记】
[打卡宝宝]:王燕
[打卡日期]:2019/7/17
[学习内容]:流量革命
[学习笔记]:
路径选择:虚拟IP和真实IP
打造IP的第一个十字路口
虚拟IP是指将IP动漫化,然后赋予这个萌化的IP独特的调性,通过人为塑造的IP形象与粉丝互动;真实IP是指企业创始人或者栏目主理人,直接通过内容输出获取粉丝,并与粉丝通过互动产生强连接。
打造真实IP是第一选择
如果企业有条件,还是尽量打造一个真实的IP。与虚拟IP相比,真实IP具备以下明显的优势:
承载更丰富的情感
互动的路径更短
·互动的渠道更丰富
·互动方式更加多样化
什么时候打造虚拟IP?
打造企业IP的最佳人选是企业创始人、合伙人,其次是内部的核心员工
IP=关键意见领袖(KOL)
你可以把这个垂直领域内的KOL理解为某个细分行业的意见领袖,比如教女孩子穿衣打扮的张大奕、赵大喜、Onlyanna等人,通过视频品红酒的醉鹅娘,以及针对疑难杂症为钢构行业提供解决方案的【源哥钢构】的主理人源哥。
你是一个靠谱、专业、好玩的人吗?
你有没有成为一个垂直领域IP的潜质呢?问自己一个问题:
我是否是一个靠谱、专业、好玩的人?所谓【靠谱】,是指在某个领域或者圈子里,你的人品得到大家的认可,通俗一点来讲,你是个“好人”。那么什么是“好人”呢?
我认为,成为互联网时代的“好人”的最低门槛是——不作恶。互联网时代,作恶的成本极高,通过网络,坏名声传播的速度更快、范围更广。对于那些习惯靠忽悠赚钱牟利的企业和个人来讲,现在不爱惜自己的羽毛,以后的路会越来越窄。
【专业】,这一点很好理解,不管是数学老师,还是钳工、木匠,还是做手术的医生、造原子弹的科学家,你必须是个手艺人,必须有能拿得出手的玩意儿。好手艺不能一蹴而就,只能不断精进,靠长时间的累积,这是从0到1的过程,快不得,所以耐心地做时间的朋友吧。
最后说说【好玩】。好玩是指一个人的人格魅力,是你的增分项。互联网时代,单纯的“劳模”并不太受大家的欢迎。要想成为IP,你不但得会干,还得会“玩”。会“玩”意味着你有能力在工作之外获得成就;意味着你对时间、精力、能量的高效利用;意味着你对工作、生活、学习拥有平衡感;意味着你可以轻松地通过互联网收获流量。
IP打造第一步:IP诊断
IP社群电商从社群的搭建到社群的运营再到社群变现,所有的一切都是围绕IP这个中心点执行的,IP的打造分为以下三步:
·步骤一:IP诊断。
·步骤二:IP规划。
·步骤三:IP运营。
本节,我们先重点来讲讲IP的诊断。IP诊断主要有4个环节,分别是IP调研、IP测评、IP访谈和IP报告。下面我们分别结合具体案例来介绍。
IP调研
IP调研的主要目的是了解IP本人所在企业的信息、运营资源和运营现状,以便深入了解项目背景,合理地调配资源。
1.企业信息。包括员工人数、销售额、成立时间、组织架构、业务流程等企业基本信息,除此以外,需要对企业的产品和用户有深入了解。
2.运营资源。需要明确目前企业内部有哪些人可以用于IP打造项目的运营,是否有可以配合项目执行的团队。
3.运营现状。目前企业的互联网应用现状有什么基础?接下来的IP打造需要在原有的基础上进行。
IP测评
IP测评的目的是对IP自身的性格特质有基本了解。MBTI性格测试和九型人格是世界Top500公司最常用的两种量表测评。
IP访谈
和IP测评的目的一样,IP访谈是为了对IP本人有全面系统的了解。IP访谈的对象除了IP本人外,往往也需要对其家属和同事进行访谈。
IP报告
在完成前三步的基础上,需要对IP的打造和运营进行全面的诊断,并提出有方向性的建议。这一步工作的标准执行文件是《IP社群诊断书》,我们以【源哥钢构】项目为例进行说明。
第一部分是IP项目背景调研情况的提炼,主要依据是【IP调研】;第二部分是对IP本人项目诉求的总结,主要依据是【IP访谈】;第三部分是IP性格分析,主要依据是【IP测试】,【源哥钢构】项目采用的是九型人格在线量表测试;第四部分是IP打造的SWOT分析,对源哥本人IP打造的内部优势、劣势以及外部机遇和项目可能出现的风险进行了评估;第五部分是项目运营建议,也是社群诊断书的核心部分。
IP打造第二步:IP规划
如何进行项目规划呢?
在进行完IP调研和诊断后,需要对IP社群定位、IP名称、IP Logo、IP调性四大环节进行系统规划
如何进行IP社群定位?
IP社群定位需要找出IP的核心用户,根据这些用户所在的行业、年龄、对产品的需求,确定IP名称及Logo等事项。社群定位需要解决两件事情:
·IP的核心用户是谁?
·IP的核心用户在哪里?
再比如【凯叔讲故事】这个IP社群,听故事的是不爱睡觉的小朋友们,但是“买单”的却是爸爸、妈妈、爷爷、奶奶,那么这个社群的核心用户到底是谁呢?去哪里找到这些用户呢?
如何确定IP的调性?
IP的调性就是IP品牌的Slogan
——价值主张,就是IP社群的标签和特质。对企业而言,Slogan的意义在于其所传递的公司产品理念,强调的是一家公司和它的产品最为突出的特点。对IP而言,Slogan的意义在于其所传递的社群信仰,是这个社群最为突出的特点。
有时候,Slogan是强调一种特定的产品调性,比如【罗辑思维】的是“有种、有趣、有料”,【咪蒙】的是“我从没见过你,但我懂你”。
IP打造第三步:IP运营
进行IP诊断的目的是进行IP规划,而IP规划的目的是使IP运营能够落地。这三个阶段的顺序是前因后果的逻辑关系,不能打乱执行的步骤,那么IP运营的实质是什么呢?
答案是:建一个鱼塘,放水养鱼,然后卖鱼。
这就是IP运营的实质。基于IP打造的社群,就是鱼塘;放水养鱼的过程,就是IP社群运营的过程;最后,卖鱼就是基于社群的变现行为。
挖鱼塘——社群搭建
如果鱼塘挖得深浅不合适,鱼会死掉;如果鱼塘所在地是盐碱地,也不适合鱼儿的生长;如果鱼塘周边的气候很恶劣,鱼儿也长不大。
正确的姿势是:微信
充分利用微信、微博、淘宝、今日头条、快手、优酷、花椒、喜马拉雅、KEEP等互联网社交平台,以【微信】为核心,跨平台搭建立体的IP社群,多通道进行流量整合。
放水养鱼——社群运营
社群运营的本质是【寻找足够多的精准粉丝】。
有些公众号粉丝很多,但是文章打开率不足1%,说明粉丝不够精准;有些人的朋友圈都是铁粉,但是只有不到100人,这是人不够。
如何找到足够多的精准粉丝呢?
·粉丝定位:一定要搞清楚IP的粉丝是谁?在哪里?
很多公司一上来就发福利,各种送礼,这样做的结果是:今天吸粉10000,明天流失8000。究其原因,就是因为没有对粉丝进行精准定位,结果导流进来的都是“打酱油”的无用粉,领完红包立即取关。
在做吸粉活动前,对粉丝进行精准定位是必须进行的环节。
·内容生产:内容即标签,内容即营销
现在无论是什么行业的企业,无论是大企业还是小企业,为什么都开始进行内容生产?原因就一个,只有好的内容才能像滤网一样,把IP社群特定的精准粉丝一网打尽。好的内容彰显了IP特有的调性,调性相投的会情投意合,调性不符的唯恐避之不及。所以,内容即标签,内容即营销。
·内容触达:找准内容触达的渠道
明确自己的粉丝是谁,聚集在什么地方、什么平台。如果是喜欢美食的吃货,就去找美食达人推送内容;如果是健身小白,就去咕咚、KEEP等开设专栏推送内容;如果是上进的企业老板,就去找【正和岛】APP和各种行业协会的社群寻求合作……
卖鱼——社群变现
社群变现的效率就是社群的转化率,提升社群转化率最核心的KPI是什么呢?
答案是:社群黏度。
有些IP的朋友圈,发一条互动信息,两三个人回复;公众号推文一篇,只有不到1%的打开率;在500人的微信群里开展活动,说话的粉丝不到5个人。这些都是社群黏度过低的表现。
如何提升社群的黏度,把IP和粉丝的弱连接变成强连接呢?
答案是:做好互动。
因此,想要高的转化率,就必须有一定的社群黏度,想要社群黏度,就必须做好互动。
[坚持习惯]:
读书+10000步+破所知障+精减+早起
[今日感悟]: