上司是你最重要的工作同盟。如果你不花时间去处理这段关系,你也需要花同样的时间去应付他对你糟糕的管理,所以,面对上司,向前一步。
今天学习了《超级个体》专栏的向上管理以下内容:
1、帮助上司的重要性:他的成败和你最相关;他成功的概率最大;他会犯错,而你能补位。
2、上司的三个功能:信用卡功能、客户功能和加分功能。
按照我自己的理解做一点点阐述
很多人辞职前给我打电话,让我帮他分析辞职的利弊,分析来分析去,我得到一个结论:很多人换的不是工作,而是老板。
我之前的公司被香港顶级公司整合,庆祝整合完成的自助餐上,香港公司的CEO,一位全球知名的华人,招待完贵宾之后,步入普通员工用餐的区域,大部分人都纷纷后退,让出道路来,只有我,冲了上去,他眼角扫到我,立即停下来,热情的跟我打招呼,HI,年轻人,我们见过,我应该和你开过一次会,好好干!用力的和我握握手。
这一进一退,其实是两种不同的心态。把上司当作权威,敬而远之,人家永远不会认识你,把上司当作资源,努力接近,你就会获得资源。
我考上国产MBA之后,特意约一位曾经读过哈佛MBA的大老板见面,请教以后的职业规划,当时就是一个冲动而好奇的举动,就算这位老板借口工作忙不接见我,也是理所当然,但是她居然来了,并且很认真的对我指点了一番。
几年以后,当他们公司一个职位需要人的时候,她首先想到了我。事情有时候就是这么简单,你连让人认识的权力都不给,凭什么怪人家提拔人的时候想不到你?
地理位置如果远离老板的人,更是不要放过任何能够在老板心里刷脸的机会,一天至少一个电话,最好能够见一次面,重要的是,在这一次见面中,你要想好该说什么?平时不是说要刻意练习吗?还说要在职场上修炼,很简单的一个练习教给你:每天考虑一次电梯对话,如何做到论点先行,写个小纸条或者用手机编个150字的段子备用。
遇到上司,往前进一步是更加聪明的做法——因为不管你是不是愿意,领导者管理你都已经是一个既定的事实。他的目标需要通过你来推进,你也可以通过自己独特的支撑方式,突显你的价值,达到一个相互成就的结果。
可以说,上司是一个你在职场里最重要的同盟,很多时候,帮助你的上司成功,比帮助你成功还重要。
还有一个经典的说法,任何场合都极度尊重你的直接上级,尊重到什么程度?让上级的上级都嫉妒有你这么个跟班,什么时候这种嫉妒发展到无法遏制的地步,上级的上级就会动用职权,把你当跟班了。
为什么帮助上司很重要?
1. 他的成败和你最相关。
陈春花讲过一句特别深刻的话,“ 你的绩效的70%不决定于你的绩效,而是你的老板的绩效决定的。 ”
领导表现好,升官了,才有你的空间。领导表现不好被调离了,空降一个新领导是常态,你更没有机会。
因此要识别清楚老板的关键任务是什么,不但要把自己的努力方向瞄准老板的目标,还要时刻提醒老板自己别跑偏了,老板如果跑偏了,就努力拉回来,即使可能会走一点冤枉路,也比你和他南辕北辙,最后一无所获的要好。
2. 他成功的概率最大。
在一个团队里,上司的成功概率是最高的。道理很简单,他占有的资源基本上都比你多。因此做人数学要好,要会算概率,别一副清高自怜的状态,和最可能成功的人合作,最划算的是你自己。
3. 他会犯错,而你能补位。
领导所有应付处理的局面,一般比你复杂,负责的面比你广。这就意味着领导不可能事事都懂,领导有时候没有你专精,你要把领导当作一个非常聪明的外行,你要想办法用最直白的段子或者类比告诉他专业的事情,当他想通了之后,往往能够站在比你高的视野给出更周全的计划,你执行起来反而心里踏实。
这种通过沟通、协调、补位的方式,支持你的上司更好地自我发挥、更好地管理自己的方式,就是向上管理。
再算一笔账,如果你没有花时间去管理你的领导,你就得花时间应付和防御你的领导,同样都要花时间,副产品却既然不同,前者收获成果,后者得到怨恨。哪个划算自己想去。
如何向上管理?
把上司当作客户、信用卡、
1. 上司也是客户。
把老板当作内部客户,他很难搞,没关系,因为他有我想要的资源,我要挣钱,我要发展,拿出伺候客户的劲头,找准老板的痛点,重点是要经常问自己,是否拿到了自己想得到的回报,如果没有,就是一次失败的客服或者销售,人生就是销售,推销自己,赢得老板。
2. 上司是信用卡。
当我们需要老板出面的时候,其实就是在耍一张信用卡。这个信用卡里你没有的各类资源,资金、人脉、各部门协作等等。
刷信用卡的时候,我们都会考虑是否有足够的能力还款,但我们在动用老板的资源时,也要想清楚,你是否能够还得起,是否能够产生他想要的结果。
3. 上司是“加分题”。
古典老师说
当然,人生难免有踩到狗屎的时候——我承认很多上司的确是奇葩。但如果不是完全不能忍, 不妨把上司当成是一道“加分题”。我们上学的时候,经常会有1-2道附加题,答对了加分,答错也不减分。不妨把你工作的5%-10%的时间,用来做“奇葩老板”这道加分题。答得好,告诉自己搞定了他以后谁都不怕。答得不好,告诉自己以后做老板,千万别这么做。
以前有个大哥,看我当众怼老板的幼稚病发作。告诉我,你就当你的老板是一块磨刀石,把你磨锋利了,才好出去争锋江湖,说的是一个道理。
综上,向上管理很重要,道理上认识清楚,心态上调整清晰,行动上积极行动,祝你早日管好你的老板。