差异

      昆明梁艳分享1051天。网络中级五期。2020.01.23

      再次看以“问题为导向”的问句和以“解决为导向”的问句,感悟到的的确与之前的不同,以前更多的是理解文字本身的意义以及在生活的场景中如何应用,有点生搬硬套,随着实践的增多,慢慢地对书上的文字有了新的理解。不知道是第几次看了,这次更多的在思考它们究竟有何差异?也反复体会问句带来的感受、情绪和需要。正如《非暴力沟通》一书所说的,不论是引发不良情绪,还是压抑着的感受,都要留意观察是什么需要未被满足。这也就是关注解决问句正好满足了我们的需要——理解、接纳、陪伴、倾听,而非指导、评判、建议、说教。关注问题,会引发更多的问题,按照传统的模式,面对问题,不论出于防御还是保护还是推责,都会互相找对方的错、你对方的因,也因此形成“火上浇油”,就像似斗鸡一样,越斗越凶,越斗矛盾越大。其实人人都希望关注解决,但往往是旁观者清,当局者迷,身在其中,习惯性、自动性、无意识的就去关注问题。所以,改变不易,做到不易,意识到更不易。慢慢来,用的多了就变成了习惯。

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