结论和论点不要偏离
结论是要解决问题发,而非阐述事实
先说结论!
不说这种理所当然的结论的窍门是想象听的人已掌握的知识程度
阐述对于听的人来说非常严重的结论时使用结论放在最后的方式。先说状况(理由),让对方推测结论,让他有个心理准备的时间。
部下有地方需要改正时,上司并不一下子就讲出来,而是在说明各种情况时让部下自己发现改善点。(以后自己也要这样做领导)
把理由归纳成组,更加清晰明了。今天面试的时候,理由说了一大堆,说了5点,有些啰哩啰嗦了,一定要谨记,把理由整合成3组。
对认同感不强的理由,补上“理由的理由”,部分会用到事实(数字或数据,过去的事例等)
数字/数据 最可靠,其次 一般常识和事例的积累,最后 已被决定的判断和制度/公司内部规定
如何让预测更有说服力。首先,过去的数据倾向,其次,专家的意见或收集到的新闻
找到介于过于简略或过于罗唢之间的恰当表述
不当的理由有三个,1 个人的想法或感情 2 语言的反面/换个说法 3因果关系含糊不清
通过找出理由的共通点推测结论的是并列型
规律会随着时间变陈旧或发生变化。质疑规律或常识,是商务工作中很重要的一点。
根据规则判断—串联型
根据周围情况判断—并列型
mece分析法 没有遗漏,没有重复。比如男/女 要有一个充分思考后推进事物发展的态度
用常规的分类进行切入口分析
mece分析法的4种制作方法
1. 某事和某事之外(已婚和未婚,可口可乐,百事可乐和其他可乐)
2. 要素分析(10岁以下,10岁,20岁,30岁,40岁,50岁,60岁以上)
3. 过程分析(过去,现在和未来 计划,实施,评估和改善)
4. 算术公式(销售额=单价*数量)
选项mace 先罗列各种理由和原因
认同mace选择出听的人会认同的所需的理由,与多人会谈,就选择多数人认同的现有逻辑框架,比如swot分析法
由上往下的方式—先从对方会在意的论点开始思考
由下往上的方式—整理所有信息并分组,从这些组里面找出结论
听的人经常是带着反论的思维听报告的,因此请做好反驳反论的准备,做出一个牢靠的金字塔图。