10月18日微信官方发布《微信外部链接内容管理规范》,看完之后感觉到裂变增长已经凉凉,做裂变增长的朋友们将在2019年度过一个更加寒冷的冬天。
微信官方倡导朋友圈和微信会话,都是微信用户和朋友交流、分享生活点滴的场所,但一些违规链接的出现,对用户体验造成困扰。
微信官方件将在2019年10月28日,正式投入使用升级后的《微信外部链接内容管理规范》进行升级
社群获客增长+公众号+个人微信运营组合运营一直都是知识付费和教育行业增长的三驾马车,可今天要告诉你的是一匹马也跑不起来了。
违规使用用户头像,不可以
微信用户的头像,是用户在微信内获取服务的一种身份凭证,但部分外链通过营销活动拉取用户头像并进行二次加工。为保护微信用户隐私,我们进一步明确了外部链接使用微信头像的规范,将选择权交给用户。
11.4 除标识用户身份以外,禁止任何外链将通过授权获得的标识用户身份的信息(包括但不限于头像、昵称等)作其他用途,例如获得授权后直接将该等信息作为二次加工素材;以帮助用户修改、美化、加工头像、昵称为名义,将拉取的用户头像、昵称直接予以使用。
这意味着我们在借助市场上的增长任务工具:建群宝;任务宝;凡科公众号等。
只要调取用户信息,就意味违规。进行的引流增粉流程全都违规,要么任务工具更新修改,你的裂变增长活动宣告凉凉!
教育公司常见的老带新系统也获取用户头像和昵称也违规,用户识别调取信息难度将会加大。
(典型违规案例)
诱导、误导下载/跳转,不可以
“下载XX可得XX”的套路并不少见。点开朋友发的一个链接时,你可能以为能直接拿到一份奖励,没想到却需要下载应用或者跳转。升级后的规范,希望帮你破解“套路”。
3.诱导或误导下载/跳转类内容
3.1 外链内容所明示或暗示的金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品(包括但不限于红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息)等利益内容,用户无法在微信内获得,而需要下载或跳转到外部APP,或需要用户离开微信、下载特定内容或完成特定操作,才能获得的;
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3.2 外链内容标题、页面文案、按钮说明、文字提示等与实际实现的效果不符,造成用户误解或误导用户点击,导致用户下载或者跳转到外部APP的,例如点击新闻标题后、点击“展开全文”后、点击“继续收听”后、点击“领取红包”后直接跳转到外部APP内或下载页等。
好友助力、加速、砍价、任务收集等违规活动,不可以
“砍一刀”、“帮我加速吧”。当微信会话和群聊,被这样的声音“占领”时,原本的氛围也被“打扰”了,好友助力、加速、砍价、任务收集等外链违规活动全部凉凉!
1.2 通过利益诱惑,诱导用户分享以及传播外链内容的,包括但不限于:以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品(包括但不限于红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息);声称分享可增加抽奖机会、中奖概率、成功可能;通过签到打卡、邀请好友协助(包括但不限于助力、砍价、加速)、设置收集任务(包括但不限于集赞、集卡、集福、集碎片)等形式利诱、诱导用户分享以及传播外链内容的;
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违规拼团,不可以
拼团,现在已经成了互联网常见的购物方式。合规的、尊重用户体验的拼团活动能为用户带来便利。但一些违规拼团活动往往暗藏“玄机”,对于虚假、欺诈、抽奖性质、规则不清晰的拼团活动,我们表示拒绝。
4.1 虚假的拼团活动,如全部或部分拼团参与者无须进行支付,或部分拼团参与者所支付的金额与其他参与者明显不相当的;
4.2 欺诈性质的拼团活动,如全部或部分拼团参与者通过拼团所获得的实物或虚拟物品,其价值明显低于用户付出的对价的;
4.3 带有抽奖性质的拼团活动,如拼团参与者之间获得的实物或虚拟物品之数量或质量、价值等明显不相当的;
4.4 拼团活动无明确且清晰的活动规则,或规则未以显著方式向用户公示,可能误导用户参与拼团或进行支付的。例如在活动规则中约定用户拼团失败后,已支付的费用不退回,但活动规则未以显著方式向用户公示的;
更新违规示例说明
升级版规范将于2019年10月28日正式实施,这宣告着运营增长的拼团;裂变;助力;砍价;诱导全部受限。
微信官方采取阶梯制的处罚规则,首次违规的链接修改完可申请解封,对于重复、情节严重或多次违规的行为以及违规后仍进行恶意对抗的行为,分别会采取不同程度的阶梯处罚措施。
2019如何破局
作为一个教育运营行业三年的老兵,深深感受到了寒冬将至。一路走来从公众号新媒体运营到自媒体多平台,从内容运营到社群运营转化,从活动运营再到用户增长。
每一步都是进阶,可今天却发现互联网就是这么残酷,你以为你的经验会在一朝化为乌有。
虚拟内容+实体产品裂变增长over,
打卡返现+训练营+拼团+分销over,
转介绍+老带新即将受限,
渠道合作只能依托有限的渠道,
所有人都在竞争,
投放流量这么贵,已经没人买的起了.
运营的核心竞争力到底是什么?2019如何破局,欢迎留言讨论!