1.如果你想造一艘船,不要抓一批人来收集材料,不要指挥他们做这个、做那个,你只要让他们渴望浩瀚的大海就行了。2.如果你只听到了自己想听的,那就等于你根本没在听。3.长辈打听你的近况,其实都不是真的想要获取“信息”,而是希望你能回应他的“情绪”。