多说一些悦耳的话总是不错的：
要少说不顺耳的话，多说一些好听的话。多赞美别人的好，多表扬别人的优点，少说别人的不好，少提别人的缺点。需知通过你说出来的话，人们就可以发现目前你内在的想法，还有你本身的修养。
如果你懂得人情世故，会在背地里向对方提一些中肯的意见，而不会在大家面前给人当头泼冷水，警醒别人。
好听的话，人人爱听；不好听的话，人人避之不及。多说赞美、鼓励、安慰、成就他人信心的话，是一种顺乎人心、使人身心愉悦的行为，还能导人向善，自利利他。
懂得人情世故的人会选择在背后赞美，通过间接的方式让人接受赞美，不仅避免了当面说好话的尴尬，还能够放大赞美的效果，从而达到润滑彼此关系的目的。
