孟子说：“食而弗爱，豕交之也；爱而弗敬，兽畜之也”。意思是，只给吃的而不给关爱，交往的关系和养猪是一样的；给予关爱而不给予尊敬，就跟畜养宠物是一样的。
这是运用在管理学上的一点，也是我今天感触最深的一点。
听过很多职业鸡汤，如何在一个公司里快速成长？答案是，把公司的事当成是自己的事。但要试问管理者，如何让员工把公司的事当成自己的事？
古人早已给出了答案，养且爱，爱且敬。在领导员工的同时给予他鼓舞与尊敬，给予相信他的权力。这个相信不单单是口头上说的，要放权，相信他有运用权力处理好事情的能力。如果只是一味的执行者，任何事情都不需要自己的能力进行判断跟处理，员工不可能会有“不负厚望”的情感，更不可能死心塌地地去做事。
我们最近都在讲建立标准，任何的连锁经营前期是有一个统一的标准，例如肯德基的薯条要炸到多少度，譬如星巴克的吧台高多少厘米，必须要有一个标准流程才便于裂变。但是很多时候，当标准建立起来、有现成的行动方案后，员工变成了标准中不足一提的一环，无论是谁，按照同样的流程去做就可以了，此所谓铁打的营盘流水的兵。员工不不需要作主，直接失去了思考的能力。但恰恰，在思考后做出的行动才体现了个人的价值。所以企业想留住员工，该给予的是他有能够自主思考行动的权力。
这并不是诟病标准流程，恰恰相反，我非常认同建立标准的重要性。只是企业在不同的时期该做出的不同改革，在前期业务快速时期，标准建立裂变是非常重要的；在业务稳定之后，企业的文化、员工价值观、内部人才的培养战略就需要从心出发去建设维护了。
