店铺推广运营关键数据
----CPC,ROI
以下都是在付费推广语境中理解,质量分、出价都指的是“关键词”
CPC=后一名的质量分*后一名的出价/你的质量分 +0.01(CPC:单次点击付费 )
它不是你定多少,就是多少。而是同你的商品搜索排名、质量分有关,跟你的出价没有直接关系,质量分约等于点击率(点击数量/曝光数量),主轮播图、销量、标题决定了用户的点击率,也就决定了该商品的质量分。
搜索排名=你的质量分*你的出价
由此可见,在质量分一定的情况下,你的出价决定了你的搜索排位。这样看来,只要出价足够高,占住搜索第一名也不难,但是在质量分很低的情况下,需要付出的代价可想而知(平台还是会维护平台的整体质量,注重用户体验,合理创收)。
综合来看,所有的第一步都应该是修炼内功,做好轮播图、提升销量数据、优化标题,把质量分提上去。
既然以上所说都指的是关键词,那么什么是关键词呢?
以上所说的质量分,指的是关键词的质量分。同一个关键词,A的质量分比B高,那么在竞争排名中可以用更低的成本获得更高的排位。关键词从哪里来?目前平台提供了关键词热度数据(也即关键词被用户搜索的频次)热度越高,说明用户搜得越多,如果在该关键词下获得不错的排位,就能获得可观的曝光,同时,竞争也是最激烈,出价相对较高(1-2元不等)。这种排名,很直接,就是硬碰硬,用钱砸,把销量砸上去,质量分也跟着上去了(前提是点击率要高,消耗要稳定)。
选关键词是个大学问,这里后面再更新。
ROI=推广销售额/推广消耗=客单价*转化率/点击单价 ROI:投入产出比
通常情况下,店铺的客单价是稳定的,而转化率跟销量、好评率、价格、详情页设计有关,这些属于内功,假设也是稳定的,那么控制投产比的开关就是点击单价。通过改变出价,获取不同的排位,ROI也相应的变化。这里为什么要强调控制ROI值呢?他跟你了收入直接相关,ROI太高,虽然你的投产比高,单位消耗获得的销售额比较高,但是适当提高出价,降低ROI,能让你的排名上升,销售总额提高(牺牲了一定的利润率)所以,这里就是要找到一个平衡点,让商品的销售利润最大化。
每个产品都有一个固定的ROI参考值,我们叫持平ROI,也就是说,ROI不能低于这个值,否则就是亏本营销。不难得出,持平ROI=推广销售额/推广净利润(单价-进价-包装物料-快递费)=1/利润率(这个值,是固定的)
所以当你要做推广,确定好目标(提高销量,测新款或者最大化利润),你只要把ROI控制在相应的范围(通过调整出价)
比如,为了尽快提升单品销量,刷高销售评价,不计利润亦或是测款,快速获取新款数据,把ROI控制住持平ROI附近波动就可以了。这是在保障至少不亏损的情况下,获取最大的曝光,从而最快地达成目标。
如果你的目标就是收入最大化,那么你需要把ROI控制在比持平ROI高一定的数值,这个平衡点,需要自己掌握,高太多,虽然能获取更高的实际利润率,也就意味着相对较低的出价,得到的销售总额是有限的。高太少,你的销售总额会大幅度提高,但是实际利润率太低,白忙活。所以,找到这个最优平衡点,利润最大化,这是我们经营的最终目标。