近日，一个网友发帖称:聊天回复“嗯”被领导批评，引起广大网友的热议，很多网友表示领导说得对，我看过原帖，我觉得这个领导能马上指出下属的错误，并且还指导下属怎么改正，却是以为不错的领导。

据不完全调查显示，工作沟通时，回复领导“嗯、哦、好”确实有些不礼貌，给领导感觉太敷衍了，表示网络聊天也应注意一些基本礼仪，要注意区分聊天对象，尤其和领导汇报工作时，不能表现得太随意了。

不管在什么场合，以什么方式和领导沟通汇报工作，都很有必要使用正确的方式汇报。

工作中，不是所有的努力都会被看见，所以，如果不会汇报工作，你的工作在领导眼里就是零。

工作离不开资源，而领导手里又掌握着分配资源的权力，如果没给领导留下什么好印象，那么他分配给你的工作资源就会有限。

作为职场人的我们，一定要学会正确地汇报工作，汇报工作不是形式，而是我们工作的一部分，本身就是我们的工作职责。

学会正确汇报工作，不仅可以提高我们的“职场可见度”，不做“透明人”，而且还有助于领导看得见自己的工作成效，领导通过你的工作汇报看见自己的工作卓有成效，他才有成就感，他就会对你有所“回报”，分配资源时向你倾斜。

一、正确认识上下级关系

开始学习汇报工作之前，我们应该先学会认识自己的公司和正确认识上下级关系。

1.认识公司

不管进入哪个公司，我们都有必要认识你所在的公司，包括公司的历史和基础，公司的组织架构，运营的核心以及未来的发展方向，然后对自己有个清晰的定位，同时也明确自己的发展方向。

2.认识领导

我们认识领导可以从解读他们的职业态度，能力和性格方面入手。

就上面的例子，很多年轻的网友认为领导小题大做了，就回复一个嗯，有必要这样吗？

工作中不管你喜欢不喜欢领导，你都应该尊重领导，这是最起码的职业素养。还有一点我们要清楚，领导是公司选择并授权的，而不是我们可以选择的，再者能当领导一定有过人之处，每个领导又会有自己的做事风格。不能因为我们看到领导的一点缺点，就对领导有偏见，领导也是平凡人，优缺点都会有，换位思考，难道我们自己就没有缺点吗？

我们要摆正自己的位置，正确认识领导，并且知道他们的职业态度，比如有的领导注重流程，有的注重结果，还有他们的性格是大度不计小节那种，还是心胸狭隘那种，如果领导的能力强，你要庆幸自己遇到一个好领导，跟着他干迟早你也会独当一面，如果领导能力弱，那你就做他的“抢手”，不仅锻炼了自己的能力，同时领导也会更依赖你，分配资源时向你倾斜。

二、如何正确汇报工作

汇报工作做得好，就是展示自己的能力，得到领导的赏识，如果不会汇报工作，就是展示自己的愚蠢，遭到领导的批评，甚至把我们的工作归零。

那么，我们应该如何来正确地汇报工作呢？

先来看一个例子，一次和同事聊天时听来的故事。同事的老公是一个房地产公司的部门经理，他就因为下属不会汇报工作遭遇一次职业“污点”。

有一次，他分配工作给下属小李，并告知工作完成期限是一个月，小李接到任务拿到相关资料便开始展开工作，过了一个星期，小李都没有找他汇报一下工作情况，于是他就主动去询问小李了解工作进展，小李回复他正在顺利地进行中，不用担心，他了解后也觉得挺好的，后来就没把重心放在小李身上。

然而中途小李的工作出了问题，他也没有及时向领导汇报，而是选择自己解决问题，但是快到一个月期限的前一天，他实在解决不了，才去告诉领导，工作出现问题了并且没有解决，可是这时领导也无能为力了，最后导致公司直接的经济损失，小李直接被开除了，而同事的老公因为监管不力，也受到处分。

从这个例子可以看出，及时，正确的汇报工作，不仅能让领导了解工作情况，同时也知道工作遇到的问题和困难，及时给出解决问题的建议和帮助，保证工作能顺利的进行下去，按时完成。

而小李不会汇报工作，导致严重的结果，根本原因就是没有建立汇报工作机制。

建立汇报工作机制

缺乏有效的工作汇报机制，会增加工作中的沟通成本，使工作没办法协调统一起来，就不便于及时解决问题，会让领导很头疼。

在一个公司里，机制无处不在，总的来说有三种:行政计划式的运行机制，指导服务式的运行机制和监督管理式的运行机制。

而工作汇报机制属于行政计划式的运行机制，我们汇报的对象是领导，从领导的角度考虑，汇报工作是很严谨的事情，工作汇报机制可以把彼此的工作统一连接起来，更利于开展工作。

比如上面例子中，如果小李懂得正确汇报工作，并且遇到困难及时向领导汇报，领导就会及时掌握工作情况，并给出及时有效的方案来解决问题，就不会出现来不及补救的情况，导致那样严重的后果。

所以，学会汇报工作的第一步，就是建立起完善的工作汇报机制。

而建立工作汇报机制，就是需要我们对下面5个方面的内容进行主动汇报：进度、需求、业绩、意外和困难、建议和规划。

1.进度汇报

领导把工作交给我们，我们就有义务要把工作进度向他汇报。如果工作正常顺利地进行，就按既定的节奏汇报，让领导随时掌握我们的工作进度，好协调统一他的工作。如果有新进展，应当随时汇报。

而如果遇到问题，更应该及时汇报，及时解决困难，让工作继续进行，按时完成。如果实在完成不了，必须要延期，更要提前汇报并申请，领导也好提前协调各方面的工作。

2.需求汇报

大多数工作的完成，我们都需要用到一些人力和物力，所以，就要向领导汇报清楚，工作为什么有需求，有什么需求等，汇报了领导给不给是他的权力，但是不汇报就是我们的问题。

3.业绩汇报

业绩的汇报分两种情况，一是已经完成的业绩，直接汇报结果就可以了。

二是尚未完成的业绩，就要汇报清楚，原定目标是多少，已经完成多少，为什么没有准时完成，能不能完成，预计什么时候完成等等都要汇报。

4.意外和困难汇报

工作中可能会遇到各种各样的意外或者困难，我们都要第一时间汇报给领导，千万不要企图隐瞒，就算我们自己能解决问题，也要汇报，毕竟领导有知情权。

5.建议和规划汇报

工作中，我们有时候会想到更好的建议，或者在其他地方学到更高效的方法等，你有了新的规划，你就有必要向领导汇报，但不要盲目汇报，而是想清楚思路，再去汇报，为什么要提出行动改变的建议，汇报清楚具体可执行的建议，以及按照你的建议和规划去执行工作，会有什么好处。

以上就是我看到网友热议的，回复领导嗯被批评时，想到我读过的《向上管理的艺术》一书中，关于如何正确汇报工作的建议，除此之外，正确汇报工作还要做到三小点:

①简单化，简单明确

简单描述工作，不要重复累赘，抓不住重点，然后提出问题，等待领导回复。

②科学化，有始有终

汇报工作后，用“您看怎么样”，“您的意见是什么”或者“您觉得这样可以吗”等来结束汇报工作。

③习惯化，积极主动

汇报是职业习惯，也是双方达成工作共识的沟通方式，同时也是配合和默契，积极主动汇报工作，让领导掌握我们的工作情况，对我们的工作更放心。

汇报机制的建立，是为了统一工作和制约行为，所以建立汇报工作机制，让领导对我们的工作随时心中有数，对我们的工作情况处于放心的状态，更能“看见”和肯定我们的工作能力，这便是汇报工作的意义和价值。

所以，不会汇报工作，可能我们的工作在领导眼里就是零，但是，学会正确汇报工作，会让我们的职场路走得更顺畅，也更容易走上坡路哟！