也说“以人为本”

今天因为传达学校通知学生家长带孩子去打疫苗的事情,我发现一下午前前后后我大概发了20条信息在家长群里。班主任群里也是段长各种信息轰炸。

特别是下午三点半午休醒来后,我发现很多家长在群里抱怨,大中午去排队,发现很多人不按规矩排队,有的排了两个多小时却被通知说我们学校的今天不打,今天四十中分校初一专场。因为今天天气也很燥热,一会儿大晴天,一会儿又是阵雨,所以家长们也很繁杂,特别是在这个特殊时期,那么对人员突然聚集,如果有问题,后果不堪设想。所以有的家长拍视频发朋友圈抱怨。幸好我们班有的家长前几天就在其他社区医院带孩子去打了,今天到场的人并不多。晚上查已经有20个孩子打过疫苗第一针了。

本来通知孩子们去打疫苗是好事,但是因为沟通渠道出来问题,造成了人员的聚集,令人担忧。后来某些在现场的领导去核实协调,在确定大约人数之后,让班主任们在家长群里通知某些没有约到好的学生家长尽快回去,但安抚家长的工作最后还是交给了各班主任。

其实这件事的起因,也许是某些人想法太片面了,在事先没有沟通清楚的情况下,发紧急通知给家长们,特别是一开始还要班主任们今晚上要统计出已经打过疫苗的有多少人,还有多少人没有打,还有备注原因。在某些人脑子里总觉得这是一句话的事情,不知道具体设计多少学生、多少家长。在某些人的脑子里还以为所谓的统计就是几个数据的问题,不知道班主任们背后要花多少时间,及时信息技术通讯手段高度发达的今天,很多事情必须人花事情去做,才能做清楚的。虽然还是暑假期间,但我们班主任还是时刻待命。

多年以来,听过很多人说“以人为本”,但实际上遇到事情时,总是想当然。特别是遇到某些做决策的人一旦想当然,下面的执行的人就会苦不堪言。俗话说“没有调查就没有发言权”,但实际上很多具体的问题往往都是因为没有真正调查就布置,导致问题出现。如果决策者都在“以人为本”的思想下去考虑问题,也许就会少一些这样的问题出现了。

我很喜欢一句话,叫做“换位思考”,要学会为别着想,这是父亲从小教育我们为人处世的原则之一。比如在密封试卷的时候,我会提醒合作者注意不要把密封口涂太多胶水,以便下一个环节拆封者好拆封。进出商场塑料卷帘门的时候,稍微看一下后面有没有人一起进去,不要因为放塑料帘子下来而砸到他人。“以人为本”,如果人人多为他人考虑一点,我相信这个生活会更加和谐。

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