领导的艺术

今天想聊一聊领导艺术,很多做领导的朋友们都有这样的苦恼,员工不听话,工作不积极,和员工的关系不好,还有缺乏影响力等等的问题,那如何能够调动员工的积极性,然后在团队中有影响力呢?今天呢,就这个话题跟大家分享几点内容。

第一点, 那就是多用赞美,巧妙批评。

人都是喜欢听好话,都喜欢被赞美,当我们发现我们的员工,在做完某件事情干得还不错的时候呢,就要及时的给她赞美,那员工呢,就会特别开心,因为她的工作得到了领导的认可和肯定,那在,在以后的工作中,就会更加的积极了。

我们的员工,也是人,是人就会多多少少犯点错误,有时候员工在犯了错之后啊,他已经认识到自己的错误了,那此时如果你再去批评他,这就会适得其反,此时如果你,对他加以肯定和鼓励,那效果就不是很糟了,员工此时就会觉得我们的领导这么能善解人意,下次一定要做好,一定不能辜负领导对我的信任。

还有的时候,员工犯错后还没有意识到他的问题,那此时,我们作为领导该怎么办呢?这里呀,我们要就要学会一个三明治法,是什么呢?就是首先呢,你对他的优点和长处加以赞美,然后,再同时说,还要提升的地方在哪里?最后再次对他加以赞美,这样的一个方法,就叫三明治法则。

这个方法呢也可以用在我们家长激励孩子学习上面,比如说今天这个孩子又考试啦,那这个数学呢,又没考好,那你回来一看到他的试卷就说:“,哎,这怎么又没考好啊,老是这个样子,数学就这么差劲!”如果这样说的话,那孩子们会怎么样呢?他就会越来越没自信,那数学成绩也会越来越不好。如果我们换种方式,用三明治法则来说:我家宝贝真棒,这学期的成绩又有进步了很多,我们以你为荣,同时啊,这个数学成绩如果再能提高一点的话,那你的成绩就更好了,真的很棒宝贝。如果这样说,那你们家的宝贝一定会非常的开心,然后呢,他就会在接下来的学习中了,更加的努力去实现你们的期望。

二,首先承认自己的错误

有时候我们的员工犯错了,非常生气,就想把他去责备一顿,此时要非常注意,不能直接去责备他,因为责备和批评,还有抱怨没有任何作用的,不能够改变这件事情的结果,那我们需要做的,就是,找这个员工好好的谈一谈。

首先呢,这件事情也不完全是你的错,我也有责任,比如说什么我没有把这件事情交待清楚啊,或者我没有安排好啊之类的,那没关系的,我和你一起承担啊,一起把这个事情做好,下次我们注意就可以了。

此时你这样说了之后,员工会觉得我们的老板他是跟我站在同一战线的,他不是和我是对立的,那这样的话呢,他的心理负担了就会少很多,他就会容易看到他自己的错误,然后加一改正。如果当时直接把他叫过来,劈头盖脸的一顿批评之后有什么结果呢?可能这个员工第二天了就辞职走人了,显然那不是我们想要看到的结果。

第三,不要命令别人

当我们有事情要让我们员工帮我们去做的时候呢,不要直接命令他,比如说:“某某去把那个给我做一下,把那个给我处理一下”,这样的话呢,员工容易,跟你对着干,那如果我们换种方式,当你有命令的时候,把它换成建议,比如说:哎,你可以考虑一下这样做,可不可以?或者是你认为那样合适吗,之类的。这样做可以让你的员工更容易更改的他的错误,让他觉得你是尊重他的,他那也会乐于合作,而不是对立。

第四,要给别人保住面子

人都是要面子的,我们的员工也是,那如果我们的员工犯了什么错的时候呢,不要当着,其他人的面当众批评他,比如开会的时候,就要避免批评任何人。

第五,送别人一顶高帽子

如果你的员工,其他都很好,就是有一点小小的缺点,那你要想让他改正这个缺点,应该怎么办呢?如果你要在某一方面改变一个人,那就必须把它看成是,他,早就具备了这一方面的杰出特点,莎士比亚说过,假定一种美德,如果你没有,你就必须认为你已经有了。

如果你希望你的员工要具备一种好的品质,那你可以认为并公开宣称他早就拥有这一品质了,尽管他目前可能还不具备,那给他一个好的名声,送他一顶高帽子,让他去实现,他便会,尽力努力,以不愿看到你失望。

以上的5点,如果我们,真的能够做到了,我相信我们的团队一定是战斗力越来越强。

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