《怎样卖龙虾》是一本的分析消费者心理，从而实现营销的案例的书籍，通俗易懂非常适合入门者。
一、怎样卖龙虾：营销就是做一些事让顾客主动敲你的门
案例：想顾客推荐单价高的龙虾，解决方案将龙虾与其他食物一起弄成特色菜套餐进行销售。销售成功，原因：特色菜听起来有趣且有时间限制，人们愿意尝试；特色套餐让用户大脑形成食物的画面，而不是冰冷的文字；客户通过点特色套餐来尝龙虾，不会显得贪心。最后的局面客户得到想到的，主人显得慷慨，餐厅得到更多收入。
点评：多赢是一个完美的局面，营销毫无疑问对营销者有用，如果通过一些策略能实现各方面都赢的局面，毫无疑问用户都会主动向你靠近，但这样往往比较难实现。
二、第一名会员陷阱：如果你不发展到第一名会员，后面就不会有人跟进；反过来，如果没有其他会员跟进，你也很难发展第一名会员。
点评：大多数都是跟随者，而不是领导者。因为在推广新品或者新店的时候，存在很多刷单的情况。
三、排队效应：没人愿意进入一家空荡荡的餐厅，大家更愿意去人多热闹的地方。
方式有：免费赠送商品；想办法让人在门口进行排队。前者给容易形成口碑相传，后者给人一种店铺很棒的暗示。
四、三个盒子：让用户做选择，而不是替用户选择。如果有什么东西你想买的最多，把它定成中间尺寸，再定一个小一点的尺寸和更大的尺寸，于是大部分人会选择买中间的那个。
五、泰坦尼克号船长：销售者需要关心用户是否真的需要这个商品，而不是仅仅因为自己要销售这个商品。泰坦尼克号船长不需要香槟，需要的是救生艇。
六、一盒巧克力：首先为顾客免费提供有价值的东西,从而建立合作关心。
决定免费送东西时时，那么就拥有主动权选择将免费的东西送给谁，当有针对性的送出后，会有更多的潜在消费者需要他们。
七、篮球心智陷阱：生意围绕用户为中心，而不是提供的某些商品或者服务。不应该局限于仅仅卖篮球，为喜欢篮球的人服务，可以销售篮球相关周边产品。
八、鸟笼宣传手册：市场营销需要规划，分析目标消费者已经对应的策略，而不是无规划直接弄成宣传手册，导致最后垫鸟笼。
九、大手笔：大手笔的意识是做一些吸引人眼球的事情，比如比赛、新品发布等。
十、5美元一杯的咖啡：真正的价值不是你的产品和服务，真正的价值是顾客内心的感知。
游戏：当你写一个很高的价格放到箱子上面，它就引领你去放大思维，你不得不开始想新点子去装进这个箱子。
十一、精致实物：快餐生意规模大，顾客受众广，以低价取胜；精致商品公司会选取某一类高端消费用户，为他们提供其他地方享受不到的服务。
十二、让顾客打开钱包：如果能让用户打开钱包一次，他们很可能会不断购买。如果人们在某一件事情上面投入了时间和金钱，那么他们倾向于继续做下去，否则他们会认为最初的投入都浪费了，而且为人做不到始终如一。
十三、速效药丸：大部分人都在寻找速效药丸，但是如果引领用户进行自我探索的道路，他们更愿意为了更大更有效的方案买单。就是教育成本。
十四、盘问游戏：教练游戏把焦点完全放在潜在用户身上，而不是自己身上。
十五、登山向导：在批评之前，先肯定用户已经做出的正确的事情，以及下一步要走向何方。在这个过程中找到他们的成长边界（就是人在这个点该需要帮助了）。
案例：对于登山到一半的人，不能直接说登山的危险会吓怕用户的，可以先肯定已经登山的路程，然后对于接下来的路进行指导。
十六、约会森林：不要与用户谈生意一上来就要签约，需要向约会一样有个循序渐进的过程。
十七、一片森林：森林不是一夜长成，罗马不是一天建成。需要用心照顾每一颗幼苗，也就是说，需要建立和完善所有的系统和流程，同时要保持卓有远见，不要被别人的怀疑和缺乏耐心而阻滞脚步。
