离职前的心声

领导好!有些话不吐不快,请见谅!

1.您确定Jacky是被迫/或者说他不得不帮我顶了许多事?而不是因为他一个项目都没领而太闲主动找事做?我压根不需要他帮我处理事情,他没入职之前,我仅仅求人指点,从没让人代劳。

2.您认为Louisa和我无能解决的事情,Jacky成功解决了吗(如成功降低挑选费及成功处理Freddy发来的Credit Note)? 或者说您确定经他审核后的8D报告不会被客户拒收?亦或他入职3个月以来,难道有成功降低分毫挑选费或对OV512的客诉进行任何成功降级?哪怕有一例?

3.Regen最近没频繁批评我们质量部,不是因为GP12不良率降低了或产品质量改善了太多,而是我和Natalie把秀给Regen的数据作了假,OV512电镀件的问题在他入职后的3个月中,也毫无改善,Regen没因此事批评我们,那是因为她不晓得电镀件的不良状态仍然不断的在客户端产生,因为我们将此事隐瞒了Regen。PSA网站上的IpB数值近几个月没有超出目标值,也不是Jacky的功劳,那是我要求Dolores请客户将许多客诉成功降级的原因,只能算是Dolores和我的成绩。

4.S233右仪表板客诉,最近一直是Jacky在替我同老外客户Gustova沟通,但是成功解决问题了吗?或者说提高客户满意度/降低客户的愤怒了吗?另外,此客诉是他自己独立处理的吗?根本不是的,他一直在不断的麻烦Stone教他/指点他/帮助他/配合他处理。

5.Jacky入职以来确实尽心尽力,也确实事事关心/事事过问,但是不见任何效果,也就是说我解决不了的事情,他照样没能解决,反而影响我的工作效率,导致我经常加班到深夜,因为他总是吩咐我去做些没必要做的事情,最要命的是他时刻给我和Natalie讲重复的道理,以及进行没必要的重复的提醒与催促,却给不出任何有效的对策与措施,这样不但解决不了任何难题,反而会时常打乱我的思绪,耽误我的时间,使人抑郁。

6.Jacky找来的新员工比我强在哪?是英语比我强?还是工作态度/工作热情/处理事情的效果比我好?或是人缘/与同事及客户相处的融洽度及配合度比我高?总之,继续这样下去的话,没人能长期承受。另外,我一直想不明白,为什么仅仅3位海外质量工程师,就需要一位1个项目都不独立负责的管理者?望赐教,谢谢!

不管怎样,还是那句话,非常感谢您当初招我入职。祝您好运!愿您事事顺心!

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