“单一的、单次的活动很少能明显地推动绩效指针向预期的方向移动。”- Jim Hill, ,国际绩效改进协会前主席。国际绩效改进协会(ISPI.org)今年度的全球卓越奖(AOE)申报窗口期:8月1日至9月15日。