从点子到产品:产品经理价值观与方法论-产品核心价值

初入门产品经理,做产品有个错误的观念:不断挖掘用户需求,不断实现需求功能,就是做产品。实际并不是:真正做产品,是要挖掘出产品的核心价值。

为什么要找到产品的核心价值?原因有三:

第一,发现核心价值,能够选择综合考量下来最优的功能。能够创造价值的功能很多,但核心价值意味着对产品来说,这样的功能性价比最高,或者是最受用户认可、最有商业价值、对公司最有利。

第二,基于相同的核心价值设计的功能,逻辑统一。逻辑一致的功能可以互为补充,用户群体相似、需求也相似,能让价值产生增益。而零散的功能,成本高,往往吃力不讨好。

第三,有单一的核心价值能够让用户对产品产生认知。想要依靠多种价值打动用户在初创阶段往往特别困难。产品起初强调核心价值和核心功能,可以让用户更理解这个产品能解决什么问题。很多产品是大杂烩,用户可能都发现不了自己想要的功能,因此很快就流失了。

核心价值的定义:离开了它,产品就不能真正解决用户的实际问题。解决问题,是产品核心价值所在。

中国顶级产品经理微信之父张小龙:

微信的一个基本价值观,我们认为一个好的产品是用完即走的,就是用完了我就走了……一个好的产品不是黏住用户……我们认为任何产品都只是一个工具,对工具来说,好的工具就是应该最高效率地完成用户的目的,然后尽快地离开……我们要考虑的是怎么样更高效率地帮助用户完成任务,而不是让用户在微信里面永远都有处理不完的事情。

产品的核心价值,是如何解决用户的问题,好的产品能够解决用户的实际问题而不是故意黏住用户。如果只是单纯地解决问题,产品肯定是有价值的,但很难说有很大价值。以超预期的方式满足了用户需求,才是真正优秀的产品。

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