某国企的一个朋友有个属下,本来在一外资企业做机加工,经常被评为“优秀员工”和“质量/效率标兵”。后来应招做了他的属下还是做机加工时,却错误不断,甚至连原先的老员工都不如,有时候强调了很多次的问题还会再犯,前后反差很大,很困惑。
最后发现,原来是该员工不适应现在的环境,不适应现在的领导模式:原来在外企的时候很多文件描述很详细,而这里很多地方模棱两可;原来在外企的时候所有错误都有纠防机制,而这里只是领导口头告知;原来在外企的时候出个问题就是大事没有商量余地,而这里却要保交期大事化小。上行下效,让个人意识逐步演化成了企业集体意识,这是一个很可怕的事情。
我们扪心自问,在我们培训员工的质量意识的时候,我们领导者自己是什么水平;当我们开始推诿别人怎么样的时候,我们领导者自己是怎么想的;当我们认为员工质量意识差的时候,我们领导者自己是怎么做的。
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