新时代HR的进化方法论
《欢乐颂》中的樊胜美是我们非常熟悉的一个角色,大公司的资深HR,年轻,漂亮,有能力,却因为父亲生病大额的医药费不得不辞职,因为做了好多年也没有好的晋升空间,在一线城市月薪只有1万,迫不得已,只有换行业。
作为一名80后的人事主管,我也经常有类似于樊胜美的恐慌,不知道自己该往哪个方向努力,自己的出路在哪里,有没有晋升的空间,这个行业还有没有继续做的价值。于是,听人介绍买了一本李舟安写的《预见人力资源》新时代HR的进化方法论,看看一线城市,HR的见解。
这本书的正文部分只有197页,非常薄,但是很接地气、很有时代感的一本书。书中的讲到了互联网的时代背景下HR们的困惑,我发现不止是我有,好多HR都有。比如,经常做一些事务性工作啊,经常给业务部门做配角啊,经常站在业务部门的对立面啊,不是很精通业务部门的业务啊,出力不讨好,经常受夹板气啊等等,看到这里,自己是有点释然的。
当然看这本书,我最关心的是作为hr,我下一步的何去何从,我未来的路在何方。
这本书也专门花了很大的篇幅讲到了未来篇。这本书的做者首先肯定了中国日后HR的发展空间是最大的,同时告诉我们怎么样才能更好的适应新时代,我们要具备哪些技能才能适应新时代,我们要摒弃哪些不好的习惯才能适应新时代。
书中讲到:首先,HR必须懂财务,由企业的成本中心向业务中心转化。其次,HR要懂业务,懂运营,忽HR要从职能型HR转化成业务型HR,才有出路。
另外还提出出色的HR可能要转变为的8大角色:架构师,资本家,精算师,艺术家,治疗师,会计师,大管家和调解员。这八个角色都是非常专业的角色,要想成为其中任何一个角色,作为新时代的HR都要付出更多的努力,需要HR不断的自我成长。
那么到底怎样成长呢?书中讲到了以下几个方面。
技能技巧篇:
1.表达能力是HR的主要技能,HR需要不停向各个层面沟通,向上,向下,横向。所以HR需要非常强的沟通表达能力,我在这一点上,是有欠缺的,我必须好好的补上。
2.Excel+PPT的精通能让你不平庸,能在短时间内准确的处理大量数据,有能够有出色的分析,我认为是HR的看家本领。
3.人力资源内部使用专业术语,人力资源外部要学会说人话。专业术语在业务部门和领导沟通时使用,容易引起对方的反感,最终是收不到良好的沟通效果的。
习惯养成篇:
1.养成每天写工作日志的习惯,这有助于提高你的大脑容量,另外HR每天都会有很多,琐碎的事情,每天写工作日志也会有效避免一些琐碎工作的遗漏,也会有利每天工作的复盘,让我每天都可以更好的工作。
2.百闻不如一见,人力资源要走到前台来,深入业务部门。人力资源要勇于走到台前来,勇于表达自己工作的业绩,学会跟领导“邀功”,学会让领导重视你;深入到业务部门,要了解业务部门的现场实际,提出可行性方案,不要做形而上的事情。
能力锻造篇;1.常充电,在这个时代,如果不想out,就要始终保持学习,要通过各种途径保持学习。
2.了解公司的业务,常跟业务部门沟通。不到业务部门去学习体会,HR和业务部门永远是两张皮,HR也永远拿不出让业务部门的认可的方案来。
工作思维篇:
1.先沟通,再计划。就是说要先跟各部门做好沟通在去做计划,不要凭自己的感觉做计划,做出来的计划不切合各部门的实际就容易得到各业务部门的反对,老板夹在中间也很难受,你的工作永远得不到开展更不要说是认可了。
2.不要忽略技术细节和销售细节。主要指的还是对业务部门的认可度。
3.做出任何承诺前,给自己留出30%的时间去检查和沟通。这一点在做任何工作时都适用,如果没有给自己修改的检查和沟通的时间,可能好多事情都做不下去,或者说很多事都不可能做好。
增长见识篇:
1.你遇到的所有问题,大多数人都遇到过。不要太恐慌,也不要觉得自己有多委屈或是多辛苦,不知道自己该怎么办。其实你遇到的问题,你的这一类人都在遇到。平和对待就好。
2.数据永远比你懂管理。数据的声音是最真实、最客观的声音,所以,你一定要选择相信它
3.工作效率跟工作强度往往成反比。所以,你有时候也不用太苦恼,自己的工作效率上不去。
4.好的HR往往作风硬派,有理有据,差的HR往往不立文字,神神秘秘。要对自己的专业,更专业,更专注,要依法依规做事,才能真正做好事。
放下这本书,我突然觉得,作为HR不是没有路,是我自己还没有修炼好,在通往优秀的新时代HR的路上,是我自己努力的还不够,是我自己看到的不够远。好了亲爱的朋友们,这就是我读这本书的感受,希望和你们共勉。