今天的主要课题是激励,感觉有一些意外,从来没有认识到激励还有那么多的理论、方法和内容。激励貌似是我们生活中很平常的一件事情,深究之后就发现里面有那么多的学问。没有想到今天的讲师是吴院长,院长个人很谦虚,说自己很少去授课,但是今天的课程内容真的很丰富,给我带来了很多新的认知。从管理的角度来看,激励貌似只是为了让员工去发挥他的创造价值,更多的是为了公司的利益。但是激励的本质是促进他人的成长,所以不管于公于私,激励都是很有意义的一件事情。
激励的方法有很多种,其中第一点就是赞美激励,人的本性是需要渴望他人的欣赏,就自我而言,我自己就非常需要他人的认可。他人对于我的认可一定程度上是自己的工作动力。然而我自己在赞美他人方面却是有欠缺的。很多话不知道如何去开口,觉得自己会显得虚伪奉承。今天的课程讲述在赞美的过程中,你要去说自己所相信的话。就这一点而言,相信我是可以做得到的。自己渴望得到认可,那么我就要学着以同样的方式去认可他人。
另外,我之前没有认识到的是宽容激励,没有想到宽容也是一种激励方式。刚听到这个名词的时候,下意识的认为去谅解他人犯过的错误,是一种宽容激励。然而我没有想到的是,在公众面前坦承自己犯过的错误或失误,也是一种宽容激励,但是真正的要去做到这一点貌似很难。我经常有时候会反思自己,在工作的过程中或者与他人相处过程中是否会有自己不对的地方,但是却很难做到对他人当面去承认自己的错误,更别说在公众面前去坦承自己的错误。勇于去承认错误,真的是需要很大的勇气。
今天的博弈游戏环节非常的有意思,一开始的游戏规则设定貌似是两小组之间的相互竞争,那么两组之间的共赢应该是最好的方式,虽然彼此的利润率都很低。当然,稍后我们就会发现它并不是两个组之间的竞争,而是全体大家六个组之间的竞争。意识到这一点,那么我们两个小组如何去达成一致,能否抛弃前嫌共同合作,取得最后的胜利才是重点。从一开始,绝大多数小组都会以自我为中心,希望自己是胜利的一方,随着游戏的进行而认清游戏规则,寻找获取最大利益的可能性。从对张婷小组起初的猜疑较劲,到相互合作是一个不断变换的过程。同时在合作的过程中过程中,必须要牺牲一方的利益,来换取另一方更大的利益。牺牲的一方必须对胜利一方有着极大的信任,确认在最终的游戏结束之后,自己可以分享胜利果实。很开心我们小组最终分享了胜利果实,最主要的是我们能对起初有利益冲突的合作小组给予我们的信任,是值得认可的。信任的本质上是冒险的选择,信任就是承担风险,当然有风险,才能有更大的收获。这个游戏教给我的有两个方面,一个是认真游戏规则,另一个是要学会信任他人共同合作。