《运用奇迹问句、假设问句引导当事人想像解决问题的各种可能性》稻草变黄金59

伊川王利珍坚持分享第1250天

一、奇迹问句用来引导当事人想象问题解决时的情况,探讨当事人在做什么,和现在有哪些不同之类的问题时,鼓励当事人先不要自我评价,尽可能去想象各种不同的可能性,当事人的思考角度若能拓展有助于他们发展多元的问题解决策略。

助人者:如果你面前有个水晶球,从这个水晶球中可以看到你美好的未来,你认为会看到什么?

当事人:这应该不可能吧。

助人者:暂时先不要管这个美好的景象是否会实现,你希望从这个水晶球中看到什么?

当事人:我已经结婚了。

助人者:你希望看到的是你的婚礼或是家庭生活,请你多描述一点。

当事人:我希望……(当事人描述他期待的景象)

助人者:……(助人者发问,让当事人更具体的描述细节。)

当事人:……(当事人描述细节)

助人者:你是否可以再多说一点,你可能用了哪些方法让你的先生注意到你的优点。

助人者要提供足够的机会让当事人叙述,在不会受到批评的前提之下,当事人才能充分发挥想象,当事人可以在这个叙述的过程让思考与观点更为流畅与弹性,这个过程有助于找到更多解决问题的创新点子。

二、运用假设解决问句,引导当事人想象他人解决问题的方式。

假设解决问句可以用来引导当事人想象个人的问题情况已经有所改变时的情形,也可以用来引导当事人想象某个特定的他人在类似问题情境时,可能会采取哪些行动让当事人从他人的经验中学习。

助人者:如果下周你可以比较不在乎XXX对你的态度,你可能会做些什么不同的事情?

当事人:下课时间我会自己决定要去做什么,不像以前每次都要先问他的态度,因为如果不问他,他就会生气。

助人者:还有呢?

当事人:我想不到了。

助人者:我记得你说过XXX是个比较有主见的同学,你想如果他处在你的情况下,他可能会做些什么不同的事?

当事人:他可能会自己去图书馆或是操场。

助人者:还有呢?

当事人:可能会去找老师讨论问题,可能会去找其他同学谈话。

引导当事人想象某个特定他人的经验,可以帮助当事人跳脱个人经验,从其他的角度来思考解决问题的方式,特定他人的选择,需要从当事人叙述过的事件生活经验中来找寻,通常是当事人对其有正面评价的人。

三:拓展各种学习管道。

例一:从各种管道学习。

助人者:我想请你做些观察,注意你的朋友,其他家长在面对类似的问题时,他们使用哪些方法来处理。先别管那些方法有没有效好不好,把你观察到,听到、看到的方法先记录下来,然后我们再来讨论。如果在书上电视上其他人的谈话中你也能找到方法,那就更棒了,也请你记录下来。

例二:从他人的经验中学习。

助人者:你有没有注意到你的朋友、家人、同事遇到过类似的问题时,他们有哪些方法来处理?在他们使用的方法中,你觉得哪些方法比较高明,有效、能解决问题,其他人用过的方法中,你觉得哪些方法可以作为参考?如果你要使用这些方法来解决问题,你会怎么做让效果更好。

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