做事的技能，同时也是分辨自己表现的技能。你做事的技能，和你分辨自己表现的技能是同一个技能。所以当这个人不具备做事的技能的时候，你就别指望他也具备分辨这件事做得好不好的技能。所以当你不会做这件事的时候，你也难以评估自己的表现
我们要面对很多“已知的未知”，还要面对很多“未知的未知”，这个“未知的未知”会给我们带来很大的麻烦。为什么我们说，一个人读的书越多，他就越无知呢？因为读书越多的人，知道的“已知的未知”会越多，因为你的认知边界在扩大；读书少的人认知边界小，所以他“已知的未知”很少，但是他“未知的未知”很多，他不知道他没概念。但当你读书多了以后，你“已知的未知”就变多了，你觉得“这个我也不懂，那个我也不懂，我不懂的事越来越多”，但是你跟那些不读书的人比起来，其实你“未知的未知”减少了
我们在评价他人的时候，有一种评价方式叫内部路径，还有一种叫外部路径。内部路径就是，我看到这个人，我觉得他是怎么想的，一般来讲他会怎么做，这个叫作内部路径，我们从一个人的特质来判断。外部路径就是认为绝大多数的人都做不到，有数据的支持，可以从大面上知道有多少人能够做到，多少人做不到，这个叫外部路径。我们评价别人（道德水平）的时候很准确，但是评价自我的时候，我们会忽略概率的分布。如果按照外部路径来评价，从数据上看，只有很少一部分人愿意做志愿者。但是当我们在评价自己行为的时候，我们会忘记这个频率的分布，外部的数据对我们不再起作用
人们看待自己的问题也并不完全不准确。比如认知水平高的人，判断自己会相应地准确一些。你在这方面的能力强，你判断自己也会相应准确一些。这件事有标准的打分机制，你也会更容易判断自己。第二，高估自己这件事也并非完全不好。它有什么好处呢？人类进化到现在，高估自己是一个进化的结果，我们就是容易高估自己，容易自利性地做出判断。这种自利性的判断和高估自己，一定有它的道理。这种人更容易乐观，更容易获得成就，更容易走出逆境，这都是好的一面。但是程度一定要低。你可以有一些自利性的评价，但是程度要合适，程度要低。如果你过高地做出了自利性评价，对自己、他人、整个社会都会造成很大的损失
