在一次不太严重的争执完后,我感觉到了挫败感,即便自己做了很多分析甚至功课,也做了充足的风控准备,可是仿佛讲完以后,在场的人从眼神看得出云里雾里,反应并不如我所愿。
于是,我结束了那场会议。
一个阳光不算好的下午,百无聊赖中随手翻到这本书,觉得名字挺有意思的,就买了回去,直到这个不太好的新冠肆意蔓延的假期认真读了一下,才发现,如果和我一样爱用逻辑爱看数据的都非常值得看一看。
逻辑使人思考,情感使人行动
是什么让你做出决定和行动呢?据大多数人一定会认为当然是事实和数据或者明显的证据啊,指导我们决定和行动的情感因素极少。实际上,情感因素不但是必需的,而且在做决定的过程中发挥着关键作用。
讲好一件事的基本结构
结构:开头,中间,结尾
要素:主人公,挑战,过程,决断,变化以及行动号召。
可信度:讲述者真实情感的流露
策略:激发听众想象力,让他们把故事中的情况和现实场景联系起来,促使他们采取行动
推测预期情感的内容
聪明的交流者总是设法推测自己的内容能给听众带来什么感受并据此修改可能无法带来预期情感的内容。
吸引人开端“3C”原则
冲突(conflict)
对比(contrast)
矛盾(contradiction)