副标题:人生三件事:思言行,有一项80% 的人终生不及格
早2:56
《摩根家书》里说: 做目的主义者
这本书我读完至少一年了。今晚半夜1:50 有某人找我聊天,我才忽然想到这句话:做目的主义者,我们谈话的目的是什么?
当然和某人谈话的结果是以不开心收场。所以我也不困了,我觉得有必要写一篇文章来总结一下这几十年来犯的低级错误。
既然我犯这个错误,人类历史至少五千年了,80 % 的人甚至一生都在经年累月反反复复犯同样的错误。
那觉得更有必要说一说了。
一谈话的对象的分类
二不同的谈话对象谈话的目的和方式不一样
三80%的谈话不开心是忘记了谈话的目的,是为了证明:你行还是我行,你对还是我对,尼厉害还是我厉害
四 怎么办:记住沟通谈话的目的
一谈话对象
普通平凡的人生活中亲密接触的不外乎250 个人左右。
其次还有那些各行各业有影响力的大咖精英们影响力非凡,是意见领袖,粉丝从几千到几万不等,甚至超过了200 万。
限于我的认知有限,目前我知道最大的意见领袖是咱们习主席,至少9000 万党员有无数个是他的粉丝。还有上亿粉丝的毛主席。
由此也可以看出有多少人愿意听你说话,也代表一种影响力和人生金字塔的层次和级别。
平凡的人们生活中的谈话对象通常是这些:
生活中的谈话对象:父母孩子亲戚朋友,
工作中的谈话对象:领导老板员工合伙人客户同事
学习中的谈话对象: 老师同学领导
社交中的谈话对象:陌生人
二 不同对象不同的谈话目的和谈话方式
1和配偶恋人谈话沟通交流的目的和方式是什么?
2和老板员工合伙人同事客户谈话沟通交流的目的和方式是什么?
3和孩子谈话沟通交流的目的和方式是什么?
4和父母谈话沟通交流的目的和方式是什么?
5 和亲朋好友陌生人谈话沟通交流的目的和方式是什么?
三我们的每天生活工作学习社交,80% 的谈话不开心是由于忘记了谈话的目的引起的。
谈话的目的通常有这些
1. 谈话沟通交流传递:事实和客观信息
2. 谈话沟通交流沟通传递;主观感受和情绪
3. 谈话沟通交流为了证明:
我行你不行,我好你不好,我厉害你不厉害
我不行你行 我不好你好 ,我不厉害你厉害
我很好 你也很好。
(一)事实和客观信息的传递是有认知区别和偏差的。
传递客观信息的时候通常是描述事实,现象和数据。
这一点是关系到一个人的认知能力的。
人和动物的最大区别是形体和认知能力。
形体比如:外貌,外形,四肢, 两肢,爬行
人和人的最大差别是认知能力。
由于人的认知能力不一样,思言行的方式和结果就不一样。
所以他描述的事实,现象,数据是由他的认知能力,认知层次,认知格局决定的,见识决定的。
类比一下:
纯粹为了举例不是为了职业或者人格贬低:
比如在马路边见到的清洁工阿姨叔叔伯伯们,保安大哥大叔大伯们,
不问他们的本职行业清洁环保行业
问他们对于国家的经济,文化,教育,其它行业的分析和认知。
能和那些各行各业的精英专家们执政部门的领导们描述的事实,现象,数据能一样吗?
一个是更接近事实,一个是离事实还有些距离或者偏差。
他们以为他们描述的事实现象数据都是站在他那个角度和层次所代表的认知。
类比一下:
比如门前有一口深井,有幢三层楼的房子 ,有条河,有座山。
今天听樊登读书的《赋能》一书,里面一个词叫深井理论。
(忽然想到今天听李笑来的音频说《围城》一书教会了他类比,一个人要想认知升级必须学会类比,思维会从一个物种跳跃到另外一个物种,动物,植物,生物任意跳跃。
也从一个物种的低层次认识跳跃到高层次认知。
这就完成了跳跃性思维,创新性思维)
比如一个人他在深井里,他可能看到的只是头顶的天空。
比如这个人他在三层楼他可能看到门前有条河
比如这个人他在三十层楼他可能看到门前有条河,远处有座山。
这就类比为一个人认知能力的不同和巨大差异。包括认认知高度,认知深度,认知角度,认知格局和视野的不同。
这就是任何人巨大的差别。
人和人巨大的差别就是认识能力的巨大差别,相对应的就是思言行的巨大差别。
重要的事情说三遍
人和人最大的区别是认知层次,认知角度和认知能力的差别
人和人最大的区别是认知层次,认知角度和认知能力的差别
人和人最大的区别是认知层次,认识角度和认知能力的差别
认知能力有高低 ,没有对错。
(二)传递主观感受,情绪,观点时80%的人无法做到理性和包容。
我们常常不够客观和理性,在传递客观信息的过程中,夹杂了太多的感性和动作:主观的感受,情绪,评价,批判。
后来就变成了争吵,争论,指责,抱怨,生气,敌视 对抗,人格和品行能力攻击 打架和暴力。
在这些谈话对象中,首先陷入雷区的就是父母孩子配偶。
看到了父母孩子恋人配偶的行为,现象,事实。
不符合自己的认知能力比如层次和角度。
第一反应就是评价 评判 指责 抱怨 贬低 谩骂 采取对立对抗敌视态度。
就类似于盲人摸象。
盲人的视力视野视线就如他的认知能力。
我们能够包容一个人的眼,耳,鼻,舌对应的能力:
比如视力,听力,嗅觉力,味觉力,
我们包容不了一个人的口,身,意,脑对应的能力:
比如表达沟通力,身体灵活运动力,心灵感受力,思想力,认知能力。
很明显口 身 意 脑 都直接和间接影响一个人的认知能力和对于情绪,对于七情六欲的感受力和表达:比如喜怒忧思悲恐惊。
(三)沟通表达交流时双方陷入深井而忘记了谈话目的:为了证明彼此谁对谁错,为了证明谁好谁不好,谁厉害谁不厉害。为了发泄情绪和感受。
举例一下一个场景
妈妈:cici 你作业完成没有
cici:没有
妈妈:那你干嘛了
cic:我看书吃零食玩手机
妈妈做法一:
开始炸毛,开始批判批评, 发泄
你就是贪玩贪吃 不自律 没脑子
俩人陷入深井:指责批评谩骂声此起彼伏,声声震耳。。。。。。
妈妈做法二:记住谈话目的是为了成长和培养自律的孩子。
妈妈:描述自己的感受——你这样做的结果我很不开心,我想发脾气,我想打骂你。我想爆发脾气了。
问cici: 你此刻有什么感受?
cici: 描述自己的感受
妈妈:你接下来想怎么办?
cici: 我想干嘛干嘛
妈妈:给孩子选择的权利。
四怎么办
可以尝试的沟通模式和流程:
1事实是什么
2感受是什么,不轻易评价评判
3提出具体要求,给别人选择的权利。
4选择怎么办,怎么做,是一个人的成长之路,认知之路。
我们最智慧的做法是不要在沟通交流中陷入深井,在深井里 俩人理论争斗,只能两败俱伤,陷入死局和困境。而忘记了自己的认知进化和提升之路。
沟通谈话交流是为了解决问题,是为了认知进化和升级,副产品是拥有和提升愉悦开心幸福的能力。
记住:你就是你自己,你要完成自己的认知升级和进化之路,体验愉悦和幸福,成就自己或者他人。这是你生的使命。
你的时间很珍贵,
你的眼耳鼻舌很珍贵
你的口 身 意 脑很珍贵
你的思言行很珍贵。
你的学思用 知信行很珍贵。
张学友一首歌唱的《你最珍贵》
2:56-6:40 一篇文章写了近四小时。