解读互联网运营岗位设置的逻辑

互联网运营的岗位可谓是百花齐放,设置逻辑也是各式各样。有按照工作内容划分的,比如说用户运营,产品运营,内容运营等;也有按照渠道类型划分的,比如说新媒体运营,社群运营;还有按照运营对象划分的,比如说 APP 运营、官网运营。当然近期还兴起了诸如用户增长等运营岗位。互联网运营岗位设置的逻辑可谓是“随心所欲”。

影响互联网运营岗位设置的因素

image
image

经过初步分析,主要有以上 8 个因素会影响互联网运营岗位的设置。由于影响因素较多,以下不再一一展开,而是简单说一下我对于影响互联网运营岗位设置逻辑的理解。

业务模式决定组织架构,组织架构决定岗位设置

互联网运营作为跨界岗位,同时融合了市场营销和运营管理的职能,目标是有利可图地将公司购入的资源转换成顾客所需。

以下借用目前比较流行的“人货场”业务模式来说明业务模式对于岗位设置的影响:

image

图片来源:尼尔森

[图片上传失败...(image-449fe7-1593962027759)]

图片来源:阿里巴巴研究院

互联网,全称是信息互联网,主要是通过影响信息的传播方式和处理方式,来影响“人货场”模型。而运营岗位的设置,则可以围绕“人货场”三个维度来开展:

  • 人:代表的是市场中潜在的、已有的用户,有可能是消费者,也可以是生产者;

  • 货:代表的不仅是实体的货,有的时候也可以是信息;

  • 场:代表的是有形和无形的环境或者流程。比如说阿里巴巴,构建了互联网零售的场,在这个场里面,人们可以选购商品,售卖商品;比如说字节跳动,通过今日头条,抖音等 APP,构建了信息资讯(图文、短视频等)的场,人们可以浏览信息,创作内容;

  • 围绕人,设置用户运营相关的岗位;

  • 围绕货,设置商品/内容运营相关的岗位;

  • 围绕场,设置产品运营相关的岗位;

[图片上传失败...(image-8f452a-1593962027759)]

1、岗位的方向
按照专业岗、管理岗进行划分:专业岗位重点关注执行,管理团队关注决策体系和团队运行效率。
2、岗位的演化
兵无常势,水无常形,岗位设置也是如此。岗位的设置如同生物的演化,会因为环境的变化而不断的变异。

image

图片来源:维基百科

3、有边界的岗位,无边界的思维

有边界的岗位

  • 不同类型的运营岗位的工作目标,工作职责,工作重点和工作流程是不同的
  • 不同类型岗位所需的知识,技能,工具,方法,解决方案是不同的;
  • 不同类型岗位的职业发展路线是不同的;
    无边界的思维
  • 不同岗位的最终目标是一致的;
  • 向前一步:在完成本职工作的同时,保持好奇心,多看,多听,多问,了解相关方的工作情况;
  • i+1 原则:关注圈比影响圈大 15.87%。换句话说,要抬头看天,低头做事,掌握的知识,技能,工具,方法,解决方案比实际工作所需的多一些。

探寻适合自己的岗位

在职业发展的过程中不断的探寻、明确这三个圈:

  • 热爱的
  • 擅长的
  • 有产出的/有机会的定期的寻找着三个圈的交集,最终确定适合自己的岗位是什么。
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 217,509评论 6 504
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,806评论 3 394
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,875评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,441评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,488评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,365评论 1 302
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,190评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,062评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,500评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,706评论 3 335
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,834评论 1 347
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,559评论 5 345
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,167评论 3 328
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,779评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,912评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,958评论 2 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,779评论 2 354