敬爱的李老师,智慧的教授,亲爱的家人们:
大家好!我是来自长兴南方眼视光中心的杨军微,我是王院长的人。今天是2018年8月28号,是我的日精进行动的第16天,给大家分享我今天的进步,我们互相勉励,携手前行。每天进步一点点,距离成功便不远。
1、比学习:学习《一路向前》:强调工作的目的和意义,归根结底是一个双赢的过程。热爱你所从事的工作,你的公司亦会以爱回报你。作为专业的视光师,我们总渴望给患者(顾客)最专业的服务,使他们建立起并保持对我们的信任,成为我们的老客户,从而自身的价值在工作中得以体现。
2、比改变:坚持今日事今日毕,绝不能养成拖拖拉拉的坏习惯。
3、比付出:今天为了解决复杂的OK镜如何订片问题,同欧普康视的技术人员沟通,最终接受厂家的建议订片,并反思自己的不足,期待新片的效果;晚间处理了同事配镜投诉的问题,引起这项投诉的原因不是因为自己不够专业,而是在销售的过程中沟通不到位,导致家长对镜片的厚度有些误解和不满。经过一系列的讲解与道具展示,最终打消了这位老客户的疑虑,开心的离去。
4、比谦卑:患者的问题,就是我服务的机会,就是我赚取经验的机会,就是使我增值的机会。
5、比感恩:感恩王院长为我们提供平台,感恩李老师的教诲,感恩欧普康视的技术支持,感恩老患者的重新信任,感恩每位家人的辛苦付出!
6、比坚持:坚持写日精进,坚持做小鸟飞150个,坚持做蹲起30个,坚持每天学习,让自己每天一小步,十天一大步的向前进!相信坚持就是胜利!
我爱长兴南方医院
华之梦
为员工圆梦!缔造无悔人生!
为企业圆梦!管理和谐共赢!
为教育圆梦!幸福天下师生!
为祖国圆梦!富强千万百姓!
华之梦!为您圆梦!