你觉得累吗?有没有觉得很多事情只有自己亲力亲为才放心,总是觉得别人做不好。我们总是会下意识的认为别人没有能力去完成我们的目标,总是在想要怎么样才能带好别人,让别人有能力呢?
但是你有没有想过:其实并不是他们没有能力,而是你根本看不到他们有能力。
说一种很普遍的现象,现在的孩子在家里都是宝,可能在学校受了委屈,跟别的小朋友小吵小闹。这时候作为家长可能会很着急,说被别的小朋友打,你就打回去呀,妈妈不可能一直在你身边保护你的呀。进而会觉得自己的小孩怎么这么胆小怕事呢,这可怎么是好啊。
那是不是这个小孩就真的这么胆小怕事,没有能力去处理这种被欺负的现象呢?
我们先来看一个大自然的故事:草原上有一群凶猛的狮子在追一只兔子,这时候我们第一反应就会觉得兔子好可怜啊,就有一种冲动想要帮兔子把狮子给赶走。但这时候如果你不要动,仔细看看下面发生的事情。你会发现兔子虽然被吃了,但是在兔子被吃了之前,兔子已经把自己的基因拷贝了一千份,它超强的繁殖能力,让它可以在草原上生生不息。如果所有人都冲上去赶走了狮子,那兔子就会大量繁殖,狮子就会被饿死,从而破坏整个草原的生态规律。
一个物种,它在生态系统当中存活干万年一定有它的本事・那些没有办法适应的,我们是看不到的,因为它老早被淘汰了。所以逻辑上来讲,每一个在我们面前的物种它都有自己一套生存法则来适应这个世界。我们人也是一样,都有自己的办法来适应周边的环境,否则我们们是怎么在这个社会中存活下来的呢?
一个成年人他进了公司,姑且不说他有工作经验,他在此之前生活了十几年几十年,他通过面试进了公司,他一定有自己的办法。不只是成人,小孩其实也是一样的。他会通过自身不同的行为来做试验,不同的行为产生不同地结果,不好的结果就是惩罚,比如跑太快摔倒了,受伤了会疼,那下一次就会长记性了,不敢跑太快,会小心一点。那么好的结果就会收获到奖励或开心,就会继续保持。那其实也是在发展自己的一套适应社会的能力。所以是有能力的,但是你为什么看不到他的能力呢?
那么我们再来看一下我们前面说的那位小孩,他是怎么样做的呢?他虽然没有还手,只是大声的哭,结果把老师引过来了,最后在老师的干预下把玩具拿回来。所以其实哭也是一种办法。
你再仔细看看孩子平时的生活,其实孩子自己都有自己的办法,自己会处理自己的事情。
事实上是因为我们没有管住自己的手,我们直接采取了行动,帮他把事情做了,帮他把事情否了,就像孩子的那个案例,如果我们直接出手去保护他,也就看不到孩子自己的能力了。
还有一种插手的万式是,直接给出步骤一二三。
比如在公司也会出现一种情况,很多管理者再交给下属完成任务的时候,总是会说,你就按照我跟你说的步骤去做就好了,剩下的我来完成。
其实当一个管理者这么说的时候,就隐含了另外一层意思了:你这样做也行,反正最后我来兜底。
当你说:“别那么做,就照我说的做。”时,你就切断了一切其他的可能性,当然看不到别人的能力了。
所以,发现他能力的第一步是,管住手让他自己来,那怎么样管住手呢?
一、用静默观察法,代替直接插手
要学会忍耐,不要急着插手,他是有办法的。
比如孩子上学中,忘记带书包,带笔,带校服,我们不要着急给孩子送过去。你要相信你的孩子是绝对有能力可以解决他碰到的问题的。所以,面对孩子,面对员工,我们该放手就要放手,不断去挖掘他们本身的能力,不要让你的插手埋没了他们原本的能力。
在工作中,我们总是会认为可以以自己是新人的身份而拒绝很多工作,可以说:“我刚来,我不懂,我不知道怎么办,我不知道怎么做,我需要人带我,我需要别人提示我”等等。
那么作为引导者,我们可以如何去引导这样的员工呢?
1.我们需要的结果/目的是什么
2.明确告诉员工,我没有办法,只有你来想办法,你会怎么办
3.除了上诉,还能怎么办,不断挖掘员工的能力
4.去做吧,不要想其他的
用“提问引导”来替代“直接给方法”
只有你身边的人,变得很给力,你オ不会一直手忙脚乱的,去处理那些很急的事。他们才会成为我们得心应手的助手。
我们先来看一个图片,说说你通过图片都看到了什么?
有人说看到了:“ice cream is good”,那我们一起来看看真的是吗?
我们可以看到,其实图片上就是一串毫无关系的英文字母,那为什么我们会看错呢?
有时候,我们越有经验,就越容易先入为主。我们越有能力,就越容易把我们所认为的标准去定义成唯一的能力。反而失去了看到其他能力的机会。
这就是除了插手,我们看不到别人有能力的深层原因。在佛教中有一个说法叫做知见障。
所以我们想要看到别人有能力的另一个方法:就是睁开眼,真真正正的看到他的能力。
有的时候,我们自己定义的能力,反而会東缚我们,就好像我们只能,从我的视角看出去,像是戴了一副墨镜,看到了只有一种色,叫做我认为凡是不符合我认为的,就是没有能力。
当你面对那个总是需要你,看似不如你的他时,如果你觉得累,也许是因为你们的关系,一直处于一种你强他弱,他离不开你的模式当中。那为什么不试着从这种关系模式中跳出来,用一种新的模式末相处呢,他的事终究要自己解决,而且他必然有能力解决。
你拥有的能力,也不是世间唯一的能力,我们可以引导他,但不能插手,更不要代劳。他一定有能力,自己把事情解决,在发现他的能力,他的能力的过程中,我们自己也会得到启发和成长。
放下那个全能上帝的我,撂下那些本不该由我僭越的责任,这个世界,就会变得重新径盈起来。