标题里的这些企业都是各自领域的开创者,相较其他企业他们都有独到的经营法则。
宜家
创新点:低价和品牌体验的标杆
评述:低价是宜家最核心的产品策略,围绕这个策略宜家从各个方面节约产品的成本。渠道的分销层级多会增加产品的销售成本,宜家就在全球自设卖场,从设计产品到终端销售都严格的控制在自己的手中。传统意义上,家具都是安装好了之后送往消费者的家中,宜家打破这样的传统,家具标准化生产,附赠简单的说明书和工具,消费者就能自己安装。消费者自己安装家具的做法一方面节约了安装成本,另一方面提升了客户体验。
可口可乐
创新点:品牌制胜全球
评述:可口可乐之父罗伯特·伍德鲁夫曾说“假如可口可乐所有工厂在一夜之间全部被烧毁,他还是能在一夜之间起死回生”。伍德鲁夫能说出这样自信的话,就源于“可口可乐”着四个字的品牌效应。可口可乐统一的红色包装,悦动的logo和永远活力四射的品牌风貌都给消费者留下了深刻的印象,与其说可口可乐卖的是产品不如说他卖的是一种文化。
亚马逊
创新点:虚拟书店的开创者
评述:如果说eBay是大型网上超市,那么亚马逊就是大型网上书店。亚马逊创始人切合互联网时代,发展网上购书的风潮。
Zara
创新点:服装行业低价、快速、时尚模式
评述:Zara的品牌理念是让平民拥抱high
fashion。最新最时尚的服装通常是普通消费者可望而不可及的。一件400美元的衣服消费者无法承受,但一件40美元的时尚服装,对于追随时尚的人士来说还是可以消费的。Zara就是利用了普通消费者喜爱时尚服饰又买不起的这种窘境,从而开创了低价时尚的zara。Zara的设计大多来自最新发布的时装,只要稍加改动就是一件zara的衣服,这大大降低了设计的费用。一件正版的时装可能从设计到生产要耗时几年,但一件zara的衣服3个星期就能完成从设计到产出。
阿里巴巴
创新点:网上购物、低价、便捷、支付安全
评述:网上购物是一件非常便利的事,尤其对于不爱出门和不便出门的人来说。但支付安全问题是消费者最担心的。针对这一问题,阿里开发了支付宝作为第三方支付平台,消费者现将货物打入支付宝平台,确认收货之后平台再将前打给商家。阿里巴巴淘宝虽然是中国版的eBay,但相较于eBay,淘宝的粗略是构筑一个人人都能买得起的网上购物商城。