贺学友的《销售铁军》和李立恒的《阿里铁军销售课》可以说是铁军姐妹篇,两本书都从不同的维度渗透出阿里价值观是阿里文化的灵魂,从某种程度上说,是这些人成就了当时的阿里,而阿里的文化和价值观也塑造了这些人。
本书从销售管理流程、销售管理方法、销售培训体系三个大方向展开叙述,罗列如下:
1、销售管理流程:树目标、追过程、拿结果
2、销售管理方法:十六字法则--我做你看,我说你听;你做我看,你说我听。
3、销售培训体系:价值观培养、心态培养、能力培养
每一个方向都细化成二级三级的子目录,从根因,从方法、从数据、从过程、从结果、从复盘,结合自身的销售成长之路,到亲自带团队的管理经验,双轨路线结合案例并行叙述,基本上可以说是每一个Top Sales的蜕变必然历程,而在这个蜕变的过程中,都会遇到千难万险,重点是耐得住考验。这就好比《西游记》,一个人成佛都过程,也是要经历九九八十一难一样的道理。
书中每个章节的内容分的很细,但章节和章节之间内容互相穿插,来回反复的验证和举例,比如关于如何提升签单率,作者从2个关键点去说明,一是利用有效的拜访提升签单率;二是销售策划方案-拜访客户的关键资料。
利用有效拜访提升签单率【从客户资料里挖金矿+找kp+能一次拿下的客户千万不要等到第二次】
销售策划方案:拜访客户的关键资料【公司实力介绍+产品的价值或功能+让客户眼见为实+产品创造价值的相关证明或资料+不断迭代的内容】
作为销售自身而言,需要具备勤奋、吃苦、高抗压的特质,也许三分靠天赋与能力,剩下六分靠的就是勤奋和自律。往往阻碍自己前进的不是远处的高山,而是脚底的一粒沙子,因此优秀的销售标配是无时无刻不让自己都处于最好的状态的,最大限度的完成目标,与此同时还具备一套完善的时间管理体系,不断丰富完善自我驱动力。
其实就我自己而言,看这本书的目的是为了更深入的理解销售流程与业务,便于自己更好的理解CRM产品,能更好的提升产品的性能。
附上思维导图笔记,便于实时梳理记忆。