【写在前面】说他们“倒闭”,对很多人来说应该接受不了,毕竟目前都还“活着”,只是很多地方萎缩到很难看到。
但是说实话,很多“大品牌” 的存在意义还真不大。根本就不是做教育嘛!
愿本文对国内大多数不读书、不思变的老师和校长有启发作用。自己读书了,再告诉孩子们读书!教育是最能体现因果的啊!
(本文选自《点灯——承载使命的只迷英语》)
我们的人体是一个系统。包括循环系统、呼吸系统、消化系统等等。如果任何一个系统出了问题,甚至任何一个器官出了问题,都可能导致整个系统的崩溃,甚至人体的死亡。社会也是个系统,教育也是个系统,一个企业也是一个系统。但是很多人没有系统的思维。
举个例子来说明,假如一个喝醉了的酒鬼,在一条一边是山,一边是悬崖的栈道上,走一个晚上。你估计结果是什么?结果一定是掉下悬崖摔死。不同的酒鬼走的时间长短可能会不一样,但结果会一样,摔下悬崖死去。这个酒鬼可能有上千次会撞到山上,这不会死,但这一千次都叫偶然。但只要他有一次走向悬崖的一边,就一定会掉下去,这一次反而是他的必然。现在很多的创业者,就是走在栈道上的酒鬼,迟早会死。因为他们根本就没有建立一个真正的系统。那要怎样才能让这个酒鬼在栈道上走一个晚上,而不掉下悬崖死去呢?那就是在栈道靠悬崖的一边建坚固的围栏,这样一来,酒鬼怎么走都不会死去。这个建好围栏的栈道,就是一个完善的系统。
那么在我们的身边有没有相对完善的商业系统的企业呢?有。寺庙其实就是一个千年不倒的连锁加盟企业,也是一所千年不倒的学校。佛教建立有2500多年的历史了,进入中国也近2000年的历史了,佛教寺庙几乎是不倒闭的。为什么呢?因为它建立了一个完整的商业系统,包括团队打造系统,市场营销系统和管理系统等等。寺庙的系统是完善的,是健康运作的。任何一个和尚都可以运作一个寺庙而不倒闭。也就像酒鬼走在有围栏的栈道上都不会死去一样。
中国是一个饮食文化大国,有八大菜系。但是中国本土,并没有产生强大的餐饮品牌。相反,来自美国的麦当劳和肯德基,无论开在中国的那一个城市,都是强势的餐饮品牌。为什么呢?因为我们做的是餐饮的产品,而不会建立完整的商业系统。
中国建国以来,产生了成千上万的培训机构和培训品牌。但是,没有一家是真生意义上的培训品牌,能做成百年老店的估计一家都不存在。很多做不大,很多做不久。为什么呢?主要也是缺乏系统思维。
2007年10月,也就是9年前我开始从事英语培训这个行业。当时,我就分析了一下各大品牌。当时我认为系统有严重问题,而无法做大,甚至有的品牌会倒闭。几年下来,一一被我言中。下试分析一下。
品牌一:在中国很有名气,几乎是个中国人都知道,以突破哑巴英语,强调口语为主。优势是:1、产品有明显的差异性。2、抓住了语言的本质之一,要听说。缺陷是:1、产品系统不完善,语言是字词句的点滴积累,是听说读写四种技能。2、没有完善的商业系统,除了营销做得很好外,几乎没有团队打造系统,没有企业文化系统,没有商业模式,没有管理系统等等。只是一个个体户,单打独干。这个品牌除了喊几句英语,几乎无法阻止一堂真正的英语课。也做不成一个固定的学校,只是在阻止一些口语夏令营。做不了几年,渐渐就会消失。结果是慢慢地消失了。
品牌二:有两个品牌做到了几乎每个县城,颇有影响力,是少儿英语品牌。优势是:1、做得早,满足了刚刚富起来的六七十年代家长的需求,他们不懂英语,但对孩子充满希望,对老师水平无法辨别,要求低。2、这个时候竞争很少,大多数培训机构都还不存在,或都是单打独干。缺陷是:1、产品简单。语言是技能,也是文化。而他们只是几个单词,几句对话。这不足以学会真正的英语。而且少儿英语这个概念都值得商磋。我们在学母语的时候,四岁就能读唐诗宋词,背四书五经。好像没有少儿汉语这一说法。那为什么学英语要经过一个少儿英语的阶段呢?最终结果也证明,这种教育并没有改变中国人学英语的哑巴英语,文盲英语,痛苦英语,无效英语的现状。2、没有优秀的团队培养和成长系统。3、没有营销系统。经常采用100元听课,180元听课送书包的简单方式进行20年不变的营销。现在,也在慢慢地消失,改成做多科培训,做托管等方式来维持生存。
品牌三:人人皆知的大品牌。如果我说他有问题,很多人都会跟我急。优势是:1、中国人的教育,还是一个改进版的科举。大家的一切都是为了考个好成绩。而这个品牌就是解决考试问题的。2、现在国内的英语教育是一种知识教育,而不是英语的技能教育。所以,几代人学了十几年,几乎都是学不会,学完就忘光。而出国就必须要考雅思托福,雅思托福是考的英语应用能力。这个机构就专门研究考试,所以就解决了很多人的痛点。相对于其他机构,就有优势。缺陷是:1、无法大量复制优秀的团队。2、办学投资大,只有有钱的老板才能加入。造成的结果是,无法进入地级市和县城,也就改变不了绝大多数英语学习者。3、真正的英语优秀者,无论怎么努力都是这个平台里面的打工者,而不是受益者,所以团队也不稳定。现在,也开始做全科,只做英语教育已经无法维持生存。
这些品牌有个共同的特点,就是创始人是英语老师。他们对产品都不能说是外行,但对于商业绝对不是高手。所以,无法建立一流的商业系统,去支撑自己的产品。也就是思维不系统。
只迷英语有个老师叫邓强华,大家都叫他“小邓子”。2012年在湖南衡东县,他跟我一起做只迷英语的第一个直营校的时候,提出来要拜我为师。我给他提了一个要求,那就是必须手不离书,苦不离身。必须要海量阅读高能量的书,才能产生智慧,才能建立系统的思维。他就问:“为什么要手不离书呢?我学做事就行了。我不喜欢看书,一看书就头痛。”我告诉他,一个人只有不停地读书,才能正真地提高自己。读书的好处妙不可言,不可限量,不可思议。不信我们可以看看中国的这几个优秀的商业人士。一个是明朝初年的沈万三,一个是清朝的胡雪岩,一个是民国时的杜月笙。这三个人都是红极一时的成功商人,但结果都不好。沈万三是充军云南,穷困潦倒死在云南。胡雪岩是以商业帝国土崩瓦解后郁郁而终。杜月笙死在香港,临终时,整个财产据说不超过10万元。为什么呢?我观察发现他们有几个共同的特点:1、都不读书。2、都是官商。3、都没有建立自己的商业系统。4、都特别能跟人打交道。
美国的通用电气是爱迪生创立的公司,传几百年都还是全球三百强。因为这种企业靠的是完善的商业系统,而不是一个非常厉害的人。
我们国内,为什么这么多的聪明才智之士,却很少有人会有系统思维呢?这根我们的教育也有很大的关系。就拿我们现在的语文和英语教育来说。以前的科举教育有个最大的缺点就是:1、内容局限。只学十几本儒家经典,而不涉猎其他领域。2、只重考试,不重实际的动手能力。但是古代的经典教育也有他非常优秀的一面:古代读过书的秀才,个个能诗会对,满腹经纶。古人读书都是整部整部经典的背诵。而现代人学语文全是碎片化的知识教育。所以说,想在的人那怕是文学博士毕业,也不一定比得上以前的秀才水平。就因为现在的语文教材都是取的片段文章来教学。英语教育就更惨了,就是几句简单的对话,连思想和情感都没有。这就根本谈不上是语言教育了。碎片化知识教育造成了现代国人的普遍碎片化思维。所以很多人做事,都是凭一个想法,根本就没有打造系统的思维。
一个培训品牌的建立,必须要有一个相对比较完善的系统。其中包括产品系统,商业系统,团队打造系统等。否则,品牌的力量是可想而知的。
结论:《孙子兵法》开宗明义:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。商场即战场,商者,企业之大事也,生死存亡之道,不可不察也。没有系统思维的人不会是一流的人,没有系统思维的企业是走不远的企业。