课堂开始前,孙妈开始了自我介绍,就知道这是个“不简单”的人物,听了孙妈的阐述,让我有所了解到,今天所讲的《性格与职业》只是其中的一部分而已,听刘校长说:“花姐要用红、橙、黄、绿、青、蓝、紫这些颜色将杭州的各种历史文化、历史沿革、风俗习惯、城市交通等各个部分”,用颜色来代替,我猜想:红即为红色革命、绿即为杭州的绿茶?绿茶当中最具代表性的西湖龙井?在这里想说更加非常期待孙妈能够带来更好的作品与我们一起分享,感谢孙妈。
对于如何保证学习行动的持续性? 如何基于目标规划学习行动? 如何采取卓有成效的学习行动?这三个问题,我们统称为组织学习力,那么在学习的同时,我们会用什么方式去卓有成效,要了解到资源以及绩效。这些都是基于我们在平时学习中经过日积月累和实践经验而成,以及对外部的吸收能力也极为重要。还有一种就是我们要围绕着绩效这个目标,进行加强版规划学习,付出行动,最后总结并且落实到位,概括为:采取卓有成效的持续学习力。
组织如何推动员工的学习?
一个上市公司,有领导者、有管理者、有优秀员工,有团队。其中包含领导能力、沟通能力、管理能力、组织协调力的人应该都有,那么我们如何才能够推动员工在上班之余学习? 要对各自的岗位进行匹配,才能推动员工学习服务意识、组织协调能力的加强、创新力、决策力等等。
孙妈重点讲了性格与职业生涯之间的关系:
每个人从出生的性格到现在的性格,先天的性格,我们可以称之为自然本性,到了小学、初中、高中、大学,我们有了我们行为风格,以及处理事情的一些能力,将其作为载体,到了职业生涯阶段,我们会遇到“贵人”,会遇到好的基于,由于后天的经历以及后天恶劣环境影响而改变,其实说了这么多,想说的就是性格与职业生涯的关系并为绝对的,其实是相互对立的。
当我们花时间去认识一个人的时候,我们是不是刚开始认识了这个人,然后才会去慢慢了解、相处。做个不恰当的说法,就像谈恋爱,两个不认识的人,认识了,产生了好感,进行深入了解之后,才会一步一步走向恋爱。
这个例子告诉我们: 认识不等于了解,认识知识一个表象的说法,了解是要了解一个人的性格,这有可能是一个“漫长”的过程。
举个例子:遇到一个客人A出现一些问题的时候B拼命讲依据拼命表达和感染 ,而C拼命道歉和承受,D竟然选择使用武力
分析:出现问题时,B在讲依据的表达(运用语言),C拼命道歉和承受(运用情绪),D选择武力(运用行为)
总结:一个人的性格,要做到认知自我并且也要做到了解他人,再提高个人影响力的同时也要提高自己沟通的效率,一个人的动作会影响自己的情绪,一个人的行为会影响他人的情绪,所以情绪会因为一个人的动作和行为的影响变化的改变而改变。
马云(拿话筒看钱):
1.抢麦——创业没钱
2.中偏下第一款赚钱的产品叫做中国供应商
3.末端——淘宝发现
4.经历了3-4年出席各种活动,公众演讲,直接用麦,解放双手V字形
这种方式增强渲染力,这种行为运动,影响很多的人,马云创办的阿里巴巴以及各个平台销量都非常好,可以说是成功的,一个成功的职场人士,一定在这些方面有着显著优势。
For example:
No.1:对自己的语言,行为和情绪有控制能力。
No.2:对他们的行为模式有认知力。
两者之间的关系:分析行为要回到性格,有性格导致的,通过行为为载体接地,职业生涯发生链接。
孙妈分享了了解性格的工具:
1.卡特卡16PFQ 2.MBT霍兰德 3.自我职业指导SDS 4.乐嘉的彩色行为等。
2.重点get到DISC行为风格的四大维度
DISC行为风格的四大维度:
1.职场原则一:从关注人到关注事
2.职场原则二:从他人角度出发
挑战与优势:
DISC的应用:
张飞——指挥者——关注事情(快)
关羽——影响着——关注人(快)
刘备——支持者——关注人(慢)
诸葛亮——思考者——关注事情(慢)
DISC真的特别有趣,能够与生活、电视剧人物,以及自己的职业生涯相结合,既能够知道自己的性格,进行剖析,又能将性格与职业生涯相联系。
将DISC进行分析解剖:
D——指挥者:关注事,行动快(明确目标,反应迅速)
特点:重结果、自尊心强、给人有压迫感、发号施令者、企图心强、掌控性强、以事业为重。
喜欢:改变、回答直接掌握状况、拿出成果。
不喜欢:现状、犹豫、没效率、被别人利用。
动力:实际成果。
例句:告诉我重点,结果不用多说
I——影响者:关注人,行动快(热爱交际,幽默风趣)
特色:有魅力,情感高昂饱满、热情活动、情绪化、易被激励或者感动、注重感觉和感受手段、喜欢交际、追求互动、以人际为主、友善、口才好、表达沟通能力强。
喜欢:认同友好关系、相处愉快、给予声望
不喜欢:失去社会认同。
动力:社会认同、身边的人以及肯定
例句:喂!你听我说嘛!…我跟你说喔
S——支持者:关注人,行动慢(喜欢和平,迁就他人)
特色:利他主义者、坚守信念、话不多、善聆听、踏实规律、坚守有耐力、不喜变化、配合度高、不易拒绝、忠诚拥护者、喜欢计划事情、追求一致和简单,具长期专注力、以稳定为主。
喜欢:固定不变、诚心感谢、幕后为一个领袖或目标而奋斗。
不喜欢:失去保障、出风头、急促一无计划。
动力:固有原则,提出保证且尽量不改变。
例句:都可以呀!你们决定就好!
C.——思考者:关注事,行动慢(讲究条例,追求卓越)
特色:强调细节、事实和准确性,擅逻辑分析、理性思考、神经敏感、天生多疑、心思、细腻、好标准、擅研究、讲证据、会比较、重视规矩、会比较、和传统,不易表达热情,以完美为主。
喜欢:提供完整说明及详细数据精准有逻辑的方法,独乐乐比众乐乐好
不喜欢:直接面对压力、犯错、被批评
动力:把事做好、确定方向、受到肯定。
例句:为什么?这样好吗???
价值发现——价值实现——价值呈现
“客户”需要的价值主张
价值主张主张能够为“客户”带来益处
要有价值定位与升值,从而发现“客户”的内心渴望,而不是表面需求
升值五步法:
1.配合语物种
2.完成任务
3.解决难题
4.消除痛点
5.发展动力
高优先等级=高价值+高度相关+低成本
价值的实现
1.让自己不断增值
2.建立增值系统
3.让系统为社会增值
价值呈现
A:获得信任放心、顺心
B:超越期待、会心、真心
人脉经营
能干VS会干 能说VS会
我们和一个人相处的秘密,影响力来自适应,接受性格两面性,越了解,越享受,从忍受——接受——享受。
希望自己能够凭借课程的回忆,将有印象的吸收和转化,DISC与性格的关注,可以引发在职业生涯的原则,这个工具可以改变一个人的人生,是来了解和剖析性格的一个工具最终目的是让性格更好的与职业进行匹配,得到发展,无限升值。
学海无涯,学习的本质,不是记住了那些知识,而是引发了哪些思考!
最后,感谢孙妈今日的分享,都是干货呀,我要向海绵一样将它慢慢吸收。