【原文】

很多人认为，人是被道理支配的，其实凡人天天都被自己的感觉捆绑着。道理堂而皇之，都是用来推卸责任、说服别人的，没有人用道理来说服自己。道理就像手电筒，手电筒都是向外照的，我们用手电筒照别人，别人被照烦了还要骂：是谁啊？怎么乱照！

【解读】

道理到做到，是0到1的关系，是一种质的变化。讲道理很重要，但管理者在管理过程中，千万不要迷信讲道理。讲道理是通过理性的分析来说服对方认同自己，但现实中，道理大家都懂，却很难服从道理，执行到位。

原因是人们不是跟着道理走，而是跟着感觉走。比如恋爱，从理性角度上分析两人是多少地门当户对，多么地般配，但就是不来感觉，如果强行撮合在一起，必定会发生悲剧。从理性角度上分析自己应该每天跑步是多么重要，但心情稍一不好，就不想跑了。

这种感性的力量还足够强大，很难输给理性。

所以，管理者应注重下属的感受，而不是道理上讲通就可以了。要让下属感受到凝聚力、感受到喜悦、感受到爱与尊重，这种感受的能量远比讲道理大得多。

【原文】

我们一定要相信再痛苦再难受的感受，一定会随着时间的推移自动消失，只不过我们很多人没有这个耐心，也没这个信心。我们常人相信自己的意志，不相信自己的身体，觉得任何事情都是我们想办法解决的，当我们放弃想办法的时候，我们会认为事情一定会越来越糟。我们不相信，世界一切都向美好的方向发展。

【解读】

我们在工作或生活中经常遇到痛苦难受的时候，比如我们在遇到新问题、提升达到瓶颈或自己不能胜任时，这种感觉就会油然而生。

遇到痛苦难受后，就容易想到放弃，最终也往往选择了放弃：我不行！我真的受不了了！我不适合！等等。容易放弃的人，很难成功，很难成就一番事业的。

那些成功的人，在遇到痛苦难受时，不是放弃而是迎难而上，突破难受关后，迎来的便是一个新的舒适区。就像跑步一样，刚开始跑时，感受浑身无力，心跳加速，两腿酸软，很担心自己能不能坚持下来。如果此时，不断地给自己心理暗示，自己不行了，坚持不了了，已经到了自己极限了，太难受了，很有可能于是就放弃了，一旦放弃，不仅仅身体得不到锻炼，更重要的是信心受到打击。而相反，如果难受时，一定坚持自己能行，当坚持一段时间后，这种难受就会神奇般的消失，跑起来就没有那么难受了。

难受是一种感受，放弃与坚持也是感受导致的后果。所以，管理者在推行一项规则时，发现员工有难受、抵制、抱怨、阳奉阴违等消极情况时，一定要知道，这是难受阶段，想办法坚持过去，大家就会慢慢适应，当适应后，即使再改回来，都困难了。