郁闷啊,人为刀俎,我为鱼肉,更换ABS泵费用15000元要不要付啊!
一、历史故障情况:2019年2月初开始,每次早晨首次启动汽车,五个警告灯全部亮起,发出蜂鸣声,过2-4分钟后关闭汽车重启,只有显示VSC OFF指示灯,主动转矩控制4WD系统警告灯,其他时间启动都正常,每天重复,2月22日至杭州滨文丰田汽车销售服务有限公司检查,说读取内部数据无异常,叫开回去使用。次日又重新出现上述描述情况。后次进4S店进行检查,读取数据正常,建议更换ABS泵,我方认为质量问题应给与索赔,分歧较大无果,4S店未对车辆进行任何维修,5月8日提车后汽车故障警告灯消失,汽车正常行驶。
二、故障重来:安然行驶6个月后,10月28日早晨起,ABS警告灯、4WD系统警告灯,VSC OFF指示灯又重新亮起,重启后消失,一天行驶都不再亮起警告灯。车辆其他状况正常。
三、问题:
1、4月25至5月8日停放在4S店期间,并未进行任何维修,有录音和《结算结果报告》为证,提车时警告灯消失,然后6个月内不再有任何警告灯亮。请问是4S店属于幸运之地,需要再次停放重续幸运;还是4S店对汽车施加了非物理性魔法让故障自然消失?
2、按4S店诊断结论:更换ABS泵。ABS泵能突然坏,然后没有任何物理维修神奇好了6个月,是否违反一个故障设备的正常表现。一个倾斜的房子会自然立正恢复原样,一个损坏的陶瓷杯能自然还原至完好如此的初始状态,除了魔术,逻辑上无法让人信服。
3、另提供两次故障的客观环境供参考:第一次故障前连续下了半个月雨;本次故障前也下了小雨加降温。潮湿与故障有关联。
四、现在处理情况:
1、电话4S店,对方拒绝检查,按原来检查结果ABS泵坏了进行维修;
2、丰田厂家以4S意见为准。
附汽车简况:汽车丰田荣放(RAV4)购买时间2015年,行驶里程36000公里