今天出门,见了很多人,给我的感觉,协调是一门艺术。
首先是协调业务部门一起出门,把大家都召集起来,调动所有人的积极性,然后,去共同的目的地,忙活。
我有时候会觉得,人,在没有任何利益驱使下,是比较难以积极主动做事的,不是都说了嘛,天下攘攘皆为利往,见了很多客户,一个电话过去,刚开始,那人很傲慢的说,哪个?干什么的,当我说明来意之后,那人突然语气360度转变了,然后很客气的跟你说很多事情。
我稍微有些失望,但不完全是,一方面,我觉得对方完全可以一直很自然的跟我说话,尽管我可能会心理不舒服,另一方面,我又有点期待那人后来说话的语气才是他最真实的样子。
每去一个客户那里,总感觉我们是在客气的博弈,客户总是想方设法的将他们本身粉饰的完美,但我们不能傻到直接信任,我们得甄别他说的话,因为合作,我们也得确保自己的利益不受损害。