2月16日上午,长治分行组织召开信用卡培训暨旺季营销推进会,李波高级经理、各行营销主管和信用卡联系人、信用卡中心全体人员参加了此次会议。
会议开始前,各行处参会人员进行了慧兜圈定向券领用、扫码测额、扫码调额、扫码办卡的体验,各行处参会人员共计58人全部进行了体验活动,以真实体验促客户营销。
会上,首先由信用卡中心通报了信用卡发卡、分期、商户等业务经营情况,并对工作重点做以强调。
随后,西环路支行、长治县支行、长北支行作为优秀行处代表分享分期和发卡营销经验。
信用卡中心对分期业务进行新政策讲解和营销培训。并对商户、发卡近期工作重点做相关提示和交流。
会上,李总肯定了2018年信用卡取得的成绩,结合目前的发展现状,提出三点要求:一是发卡上规模,发卡是信用卡各项业务的基础,其潜力还有待深挖。各行要注意抓厅堂和抓批量,要做到领导重视、 任务落实、跟踪通报、兑现到位。同时做好代发工资、行政事业单位批量发卡工作,借助公益教育平台进行信用卡配套营销。二是商户重价值,要继续抓有价值、高贡献度商户,特别是县域支行要做实“三个一”——汽车类商户、大型商户、电影院商户,为场景搭建创造条件。将何卫平工作法作为基本工作法,继续做好商户建群建群工作。三是分期补短板,分期是中收的重要来源,要提起重视,短信和电话营销注意讲究技巧,在新的支用模式下要关注客户支用情况,确保营销成果落地。总之,想,都是问题;做,才是答案,实干是最优的方法论。