《关键对话》读书笔记 p141-176
对话之后就到了决策的执行环节了。不管是在工作中还是在生活中，执行都是一件必不可少的事情。要避免执行过程中遇到的一些问题，需要提前考虑这些因素：
1.行动人
不管是什么事，只要这件事需要有人做，那么就一定要明确责任人。有句话说“人人有责等于没人负责”，特别是不止一个人在场的情况，很容易出现“责任分散效应”。所以在分配任务时，必须明确每个人的职责，如果是分配家务，那就要说明每个人具体承担的任务时什么。如果安排两个及以上的人完成任务，那必须指定其中一个人作为责任人的角色。不然会导致大家互相推脱责任，最终事情难易顺利完成。
2.行动目标
如果对期待的目标模糊，那么最终的结果往往会令人失望。目标越清晰越明确越好。因为如果不清楚地表述出来，其他人就更不可能知道你的要求。在分配任务时，需要明确说明想要实现的每个细节的目标，并且目标是可以量化的，可以被检查的。比如，我们给自己制定想要提高写作能力的目标，这个目标就不够明确，且不易检查。如果换成阅读写作方面的书籍2本，写作文章5篇等等这样的目标，最终实现的可能性越大。
3.行动时间
懒惰和拖延和人类的天性，很少有人能够足够自律，所以分配了任务也需要规定好完成时间。如果说：回头把这个事处理一下。那么这种情况下，行动人会处理比这件事的优先级高的其他的事情，业务这件事最后就不了了之了。缺少完成时间，也不会激励人们的行动欲望。
4.检查方法
分配任务时，如果任务的跨度时间比较长，那么就应该确定好检查的频率和方式。如果中间没有检查，很有可能到最后的截止时间对方给你一个“惊喜”，留下一堆问题让你救急。要想让人们有效地承担应负的责任，必须给它们承担责任的机会。
5.记录你的工作
永远不要相信自己的记忆力有多好，很多我们认为很重要的事情一定不会忘记的，可能就因为没有记录而导致功亏一篑。我们的各种结论、决定、细节等都需要详细记录，之后也会方便我们对事情的发展进度进行把控。
最后的话：
参加橙子学院组织的“30天专注橙长计划”活动，对我起到了一种督促作用。因为输赢心很强，所以活动一开始就暗下决心：一定要坚持到最后。虽然没有做到30天连续打卡，但是完成了26天，这个结果已经比较满意了。
本次活动选择了“沟通和情绪管理”这个主题，是我个人性格方面最大的缺陷。抛开原生家庭的影响，在自我成长的很多时刻，我都有意回避而选择了让我感觉到轻松舒适的方式，但这种行为的结果就是让我特别情绪化，一点点外在的因素都能导致我的情绪起伏很大。记得“樊登读书会”有一期节目，主张生活中应该多一些钝感力，这样幸福感会高一些。这个世上其实没有那么多“非此即彼”的问题，收起玻璃心，毕竟能真正伤害到自己的也只有自己。
如果做到有钝感力呢？当我们遇到一些不愉快的事情时，能够迅速忘记；认定目标，在我们遇到失败的时候，坚守自己内心的信念，不轻易放弃；在面对流言蜚语的时候，内心坦然，并不以为然；面对嫉妒讽刺的时候，常怀感谢之情；面对表扬的时候，不得寸进尺，不得意忘形。
