如何在职场中捍卫边界(72) -

01工作边界种类

无论是在工作、生活中,总会遇到各种矛盾和冲突,从心理和灵修层面上说,一些冲突是自己内在的反应,是内心的外化。但我们都是凡俗之人,不可能人人都修炼的像悟透的高人一般,内心达到圆满参透的的境界,不再对外界无孔不入的一些有意无意的“好事”与“坏事”,不起涟漪和波澜~~

那么,面对一些攻击和挑衅,我们该如何处理,如何在那个当下捍卫自己的空间和边界?是忍让,让自己憋屈和闷亏,还是当撕就开撕~~

今天,我们就来谈谈如何在职场中捍卫自己的边界~~

一般而言,工作中受到的攻击,或者工作中的边界受到侵犯,主要可以分为四类

言语的边界:比如当面被挖苦和被损,背后流言蜚语的诽谤;被挖坑陷害~

行为的边界:比如利益受损,一个项目中被其他人邀功、受到排挤;

•观念的边界:关于对与错,是与非,往往是被道德凌驾,批评你,证明你是怀人,而且这种对与错的观念一旦形成,往往跟随其后的一系列的利益和其他方面都和这个观念相关;

•权力的边界:与上级和下级之间的边界,往往很多时候会吃闷亏、生闷气,但这个权力的边界相对比较复杂。

上述各种边界的模糊会造成冲突,尤其是中国人讲究人情,更容易混为一谈。

02 如何应对

第一,先来说说第一种言语的边界

比如一个团队要去接一个项目,这个项目的背景比较硬,对方有些难以沟通,其中一个同事会说:唉,我们团队里面属小王最厉害了,最凶了,我们其他人都是小白兔~~

这个小王会有什么反应,当然会觉得不爽,会感受到言语的冒犯,那该如何应对呢?很淡定的置之不理是一种态度,但是亮明态度是另一种捍卫。

小王可以说:我再凶,我也应付不了你啊,我怎么应付的了别人~

就是把攻击我们的人,裹挟到语境中。

或者也可以说:我只不过是一只纸老虎,哪像你绵里藏针、含沙射影,这么厉害~~

这里用的就像武术对决中的截,也就是截断他的话,然后反推回去,但这个反推不是恶意的,也不是情绪化的。

然后还有一种招数叫堵。比如背后说坏话,本来面上大家都和和气气的,无意中小王听到有人说公司李大姐在背后说三道四。小王该如何处理~~

可以在下次同事之间闲聊的时候说:我听到有人说李大姐对我有不满,背后在说我坏话,我是不相信的,怎么可能呢?李大姐最好了,是我最敬重可能、信任的大姐,怎么可能这么做~~

就是把对方的行为和对方可能的辩白全都堵在里头。

最后一招是埋~

比如同样在一个团队里,另一个人总是不配合,甚至还当着客户的面拆你的台,挤兑你,批评你。那么你可以在会议上说:我想提个意见,我希望**有意见的时候,直接回公司沟通,私下沟通,不要当着客户的面说,这对我们公司的形象和利益都不好。

这一招的本质就是“埋”,用一个更大的帽子,把对方挖的坑给埋住。

言语边界的冒犯,我们处理的根本,就是以彼之道还彼之身,就是把对方抛来的道理反推回去,或者把对方拉到他挖的坑里边。

第二,再说行为的边界

行为的边界往往已经触犯到利益,相对比较严重。比如有小王和小李两个人一起开公司,小王是51%的股份,小李是49%,合伙人制度很明确,高股份的是有决定权和否决权。因为具体的事宜都是由小李操办,包括公司章程的拟订。结果小王发现,里边变成50%和50%,自然很生气,两人就有了纷争。

结果这个小李很委屈的说:你为何这么强势,你的强势不仅造成了你婚姻的失败,与爱人离婚,也造成了我们合作也出现了问题,你要反思自己。

小王一时气结,不知道如何反驳。后来她们之间有冲突,小李总是很委屈的说:你不把我当朋友,不信任我,太计较~

其实,这里小李用了跨纬度的攻击,也就是说她用小王婚姻生活纬度的失败来攻击她事业纬度。

那么,在这个冲突中,小王要和小李阐明公司是一个利益的结构体,而生活婚姻家庭或者朋友是一个情感的结构体。公司讲究的是规则,情感讲究的是沟通。

就是说,公司与婚姻,与朋友是两种完全不同的目标场景,其应对和处理的方式完全不同,不能混为一体。

小王就需要能区分出对方的技巧,并且有理有据的把两种场景分开,分别阐明自己的态度和主张。比如这个案例中,小王就应该说:公司的事就要按规则来,你篡改了其中的章程,也侵犯了我的利益,这也是违反法律的,这点你要明白;至于我个人婚姻问题,那可能是我处理不好,可以改天我们找个咖啡馆,我好好向你请教~~

第三,说说观念的边界

其实有些边界冲突所用的方法是相通的。

再举个例子,小王(另一个小王)答应了一位朋友或同事,周末帮助其完成一个PPT,但是由于周末要带小孩还有其他的杂事,导致,这个事情没有按照承诺完成。结果对方很生气(还是小李好了),就情绪化的说了小王:你这个人怎么这么过份,守时是最商业基本的素质,你连基本的商业素质都不具备……

小王很憋屈,一方面自知理亏,另一方面不知道自己憋屈的缘由。

其实这个案例中,小王被小李道德凌驾了,被借题发挥,有一定的人身攻击了。

那么,小王还是要把两个战场分开,她可以说:首先,我承诺的事,我没有做到,这是我的错,我向您道歉,下次我会注意,不让此类事情发生~;但是,我不喜欢你的道德凌驾,不要随意的上纲上线,把自己高尚化,贬低我,我不接受~~~

第四,权力的边界

先直接说案例,还是小王,在一家事业单位工作,他的上司总挑刺,比如要一份文件资料,如果小王找不到,上司就说他不对档案归档,如果找到了,上司就说他归档不规范,总之是各种挑刺,挑的小王很不舒服。小王暂时也不想离开这个单位。那么该如何处理?

首先,一个人在企业中要有自己的坐标。这个坐标也可以说是标签。这个是用来影响和控制周围的人。

比如小王年龄和资历较浅,他可以给自己设定一个直来直去的标签。他可以在下次领导挑刺的时候,直接说:领导,你不要骂我,我虚心接受,你也多教教我。并且要在多个场合,包括同事和大领导在的场合,都要倚小卖小,直接说:**领导你不要总骂我,我知道是为我好,但要多多教我~~这样,就会在这个组织中形成一种认识,小王不好欺负,不是可以随便使唤的受气包,当然也会有一些副作用,领导在考虑晋升方面,可能暂时就把你列在名单之外。

其次,要遵从规则,提高自己的专业能力。比如整理文件,归档这个事情,并非是你个人认为好了就好了,还需要其他使用的人认可,所以就需要沟通,明确大家都认可的规则和规范。如果我按照规则和规范做了,再来挑刺,就不是我的问题了,你们也没有必要来指责我~~

总之,捍卫自己的边界,也是一门日常要精进修炼的技术,要区分出对方的战术,见招拆招,但是我们在实践的过程中,要抱着练习功力的心态,而不是直奔我要赢的目标,只有功力到家了,才能内化成自己的一部分,灵活本能使用,达到真正的捍卫的目标~~

哈哈,以上不算歪理,有些是现学现卖,人在江湖,不给别人下套,但也要防止别人下套,要很好的保护和捍卫自己,在心理和精神境界还没有达到足够高的境界,学点“防身术”,无妨。

图片发自网络

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,366评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,521评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,689评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,925评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,942评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,727评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,447评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,349评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,820评论 1 317
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,990评论 3 337
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,127评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,812评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,471评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,017评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,142评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,388评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,066评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容

  • 保安隔壁小王(以下简称小王):走,让我试试你这个新型自走意大利人间大炮。 安保机器人T33(以下简称T33):指令...
    回来继续何弃疗的人阅读 1,150评论 1 3
  • 昨天和妻子、儿子去照相,顺利完成全家福和妻子孕照,:) 昨天儿子能够完成日常的暑假作业,但是在要求完成某一项暑假作...
    辉_0495阅读 150评论 0 3
  • 将下面三组词串成一段话 1【 梅花,旁观者,喜酒,放下,傍晚,泪水,误解,众生。】 宝剑锋从磨砺出,梅花...
    主持人刘舒涵阅读 353评论 2 2
  • 嘲讽中年人是当下社会的一种时尚谈资,这样的玩法将生活在重重压力中的他们推向了更深的焦虑。我们广泛征集,挑选出二十余...
    真实故事计划阅读 1,547评论 1 36
  • 在信息化时代,坚持每天按时按量码字对我来说是件很难的事。懒癌入体,码字的想法一再搁浅。
    虞美人Fenny阅读 273评论 0 0