前言:社交红利获利公式:信息x关系链x互动,这是畅销书《社交红利》关于信息在社交网络传播,获取社交红利的原理。现在以个人的视角,对这个公式做一番解读。
1.社交红利产生的背景
(1)成熟庞大的社交网络
微博、微信等社交网络在人们的生活中越来越重要,使用微博或微信发表心情、分享生活、评论等行为,已经成为用户习惯。在社交网络中,我们发表的内容可能在影响着别人的生活,自己的生活决策可能也被别人影响着。举个例子,你有一天在豆瓣刷电影,突然发现一部好看的,顺手把电影卡片分享到微信朋友圈。正好你的微信好友二狗看到了,出于对你的信任,他也去找这部片子来看。这就是社交网络的魅力所在~
(2)信息传播需要信任背书
社交红利产生背后,是人与人之间“信任背书”在发生着巨大作用。还是上面分享电影的例子,如果你不是二狗熟悉的好友或者对电影有些了解,他可能不会去看你推荐的这部影片。
2.获利公式:信息、关系链、互动
信息沿着关系链流动,这图一目了然
(1)信息
信息的概念不多说,下面来聊聊信息为什么会被分享出去?
内容方面:内容有用或好玩,同时具有独家、新奇、深度、全面等典型特征,用户主动分享至社交网络的可能性很大。例如张小龙写的干货、抖音的极度搞笑视频、咪蒙的情感文章等,都具有其中的一两个特点。
情感方面:用户会出于爱心、侠义心、炫耀、好奇、八卦、利己、利他等心理动机,去分享某个内容。
(2)关系链
关系链就是用户的好友关系。那么用户分享的这条内容能够推荐到多少好友面前,这是由什么决定的呢?一是大账号,一是大节点。
大账号包括名人明星、草根大号,虽然微博会对大号限流,但是大号的影响力还是很大。鹿晗关晓彤的恋爱消息,一经传出,微博评论和微信朋友圈立即刷爆,明星效应可见一斑。
大节点是每个有影响力的账号,但这种影响力和明星是有差距的。例如美妆达人、影评人、书评人,在各自的细分领域都有自己的影响力。这些达人分享的内容所传播的范围,也是不一样的。
(3)互动
怎么做,会引发大量的转发讨论?
如果强调信息,信息能够产生自娱现象,可能会引发大量互动。
自娱现象:人们在消费某一事件时,围绕相关信息展开各种改编、创造的行为。由于总是伴随戏谑、八卦、更像是一种消遣娱乐。自娱满足了用户的参与感、存在感、“一起玩”的心理。刷爆朋友圈的”大家好,给大家介绍下这是我的xx,@xx”,这就是很明显的自娱行为。
如果强调关系链,大号的微博营销,可能会有预期地出现大量互动量。
3.社交传播案例
案例一:小朋友画廊,一元购画(腾讯公益)
数据显示:不到一天时间,小朋友画廊项目筹款1502万+,捐款人次达581万+,怎么做到的?
腾讯公益信任背书、儿童画画作品的内容新奇、参与公益的爱心、参与感、流程简单、付费转化门槛低等等。前面四点原因与我上边分析的获利公式,不谋而合~
案例二:各种吐槽改编
这些改编或自创的内容,都得到一定程度的传播。容易引发自传播的总结:内容新奇+自娱现象+大节点+时机~