沃伦.贝尼思:培训员工是企业风险最小,收益最大的战略性投资。7-2-1对员工培训的投资,%70来自工作中学习。只有从工作中不断提取可重用的经验,理论,逻辑,方法,才是学习。%20来自向他人学习,别人的周记,日思,复盘。%10来自正式的培训。