今天中午和一同事聊天，回顾我们前后做的两场工作坊，我们都遇到了相似的障碍——场地不适合。所以，这里想聊聊做团队训练环境中的空间位置。
那天我一进到客户给订的场地便大吃一惊，因为映入眼前的是一个高级会议长桌，其占具了整个房间的大部分空间，四周椅子之外便只容一人通过。
瞬间，我便意识到我之前准备的很多互动全部无法实施了！正当我焦虑值爆升的时候，我突然在现场看到了一个让我欣喜的东西，现场有一个白板！看到它，我心里一阵激动，就好像刚遇到一个怪兽的同时又发现了一个天使在旁边。那次工作坊，我临时改变策略，以白板做为主要的沟通手段，取得了不错的效果。我觉得除去内容本身，空间位置的掌握也起到了很大的作用。
在心理学上，人们在环境中的位置安排和相互关系对人们的心理活动会造成很大的影响。当我们进行团队训练的时候，成员之间的位置对训练活动过程会产生非常大的非语言影响。举个栗子：如果两个人面对面站着，他们之间就会产生强烈的感受，可能是舒服的，也可能是不舒服的。如果两个距离拉远，则感受会变弱。如果两个人并肩而立，那么他们之间的感受又会有所变化，他们像是团队的队友，共同关注一个目标，而不是对方。如果一个人站在另一个人的侧后面，则他更像是一个支持者。如下图。
1. 较强的正面关系，关注”你“和”我“。
2. 距离加大，正面关系减弱。
3. 伙伴关系
4. 支持者关系
这种位置关系对人心理可以产生很大的影响，所以团队训练中怎样利用环境就显得极为重要。
例如，同样一个会议室，不同的布置方法，就可能会给人传递不同的暗示。
如果室内布置成很多椅子围着圆桌，就会让人接到暗示大家可以坐下来一起平等讨论问题。
如果室内放着一个黑板，其前面放着一排排的椅子，那么就很可能让大家感觉是要来上一堂课。
因此，不同型状的空间关系可导致不同的心理暗示。比如：
圆形，可以使人相互关注相互间的关系，把注意力平均分散给所有成员。
长方形，比如长方形的桌子就会产生等级的感觉，所有人的注意力都会看桌子一头的位置，那个头上的位置通常地位最高。
半圆型，容易让所有成员把注意力集中到半圆的前面，这种形态暗示所有成员地位平等，有着共同关注的焦点需要达成一致。
直线型，如果所有成员排成一条直线，则会暗示所有成员有共同的方向，但会减少聚焦，有可能会各自采取行动。
1. 圆形
2. 长方型
3. 半圆型
4. 直线型
对于我们常见的分组讨论或头脑风暴的活动，比较适合圆圈型，成员间距离均等，暗示了所有成员具有平等的地位，也会产生同等价值的想法，人们可以进行想法碰撞，互相补充，但不会过度聚焦于一个人。
在半圆形的结构中，暗示着每个人都是伙伴关系，他们的焦点在某个事件上，他们的目标是达成共识。
如果成员并排一条直线，则会暗示他们将一起批评或评估对面所站的人。
在团队训练过程中，我们要充分考虑到这种位置关系对训练的影响，并引导其产生正向效果。
前面提到我在工作坊那天面临的环境就是暗示等级长方型的位置关系，而我充分利用了白板，让大家聚焦于白板前的我，自然形成了半圆型态势，避免了严肃的对话。如果在团队训练中也要关心“天时，地利，人和”的话，这种关注空间位置的引导，也是一种地利的把握吧。
作者简介
王伟，社区昵称大S。ThoughtWorks咨询团队Lead Consultant。在 IT 行业有 16年的工作经验，曾为各种行业的大型企业提供过IT咨询服务，精益企业以及敏捷转型方面有丰富的经验，帮助过多家行业头部企业进行过大规模敏捷转型。通过多年经验，积累了深厚的理论体系知识、及转型案例经验，擅长精益企业、敏捷转型、DesignThinking、教练技术、教练式领导力、精益需求管理、产品创新方法等课程。
曾为：复旦软件学院客座讲师；上海敏捷理论推广社区组织者；TiD讲师；ScruGathering讲师；敏捷之旅组织者、演讲者；埃里克森专业教练。
邮箱：shangmeizhai@hotmail.com
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