上一篇讲到了,我们在做战略思考的时候,可以通过MVO模型来聚焦好的战略,这一篇跟大家一起来探讨一下,一个战略怎么描述能让大家都明白?这是构建公司统一的战略语言很关键的一项,因为只有让公司上下所有人员都明白战略、理解战略,才能上下同心,形成合力去打赢一场又一场战役。
要清晰地展示具体的战略,可以总结归纳为三个要素:战略布局、战略目标、战略路径。
1、战略布局:你企业到底要做哪些业务板块,不做哪些业务板块?什么可为什么不可为?
2、战略目标:每一个板块都要有具体的关键指标,来确定到底做到什么程度。
3、战略路径:包含重要的里程碑与节点,我们如何去达成,什么样的节奏来达成;
我们在执行的过程中,可以通过战略规划会的方式来确定以上的三个关键要素。这个会非常的关键,因为这三个要素决定了整个公司接下来大家要做什么,怎么分工,资源投入等一系列的事,甚至包括组织架构怎么调整、人员怎么分工布局。同时,通过这个会议,检查各层级管理者是不是真的认同战略?我们现有的组织能力是否可以承载这样的战略落地?
那么如何开好这样的一个战略规划会呢?从会议的关键流程中跟大家分享一下其中的重点:
参会人员:公司的决策层、核心的高管合伙人、各个事业部的负责人、未来对整个战略落地产生关键影响的中层、核心骨干都可以参加,但人数要控制在20人以内;因为人太多不利于决策,选人的关键是要能听懂战略、并可以参与战略讨论、拆解的少数关键人。要中基层参与的目的,是为了后续可以更好地推动战略的落地,因为参与,大家会更认同,每个人对自己认同的事情会更有使命去完成。
会前准备:
调研报告:最好是由决策者自己做的,这样让决策者有体感,看数据背后的人和事,这样决策时才会有洞察。
走访客户:战略的本质是实现客户价值,所以一定要提前洞察客户需求、客户痛点把握,更能知道接下来要做什么。
战略方向:公司所选的赛道是什么;
其他:有条件的公司,可以带领中高层去跟一些大企业做交流,跨行业的都挺好,通过这种跨界的交流,可以打开中高层管理者的视野;马云还会带管理者去走访革命圣地,通过先烈来激扬士气,革命尚未成功,同志仍需努力。
会议过程:
*先一把手讲一下接下来公司的方向,也就是公司所选的赛道,但他不一定清楚在这个赛道上具体做什么业务;
*然后解读调研报告,对整个行业做一些数据分析,比如过去三年,行业发生了什么变化,未来三年预期会有怎样的变化?这个很关键,因为没有数据,判断往往只是一个直觉,基于数据的分析再形成判断和取舍,正确的概率就会提升。
*再由战略部的同学分享方法论和模型,不同的业务会有不同的模型和方法论,有的时候侧重于客户的选择,有的时候侧重于产业分析,有的时候侧重于组织能力的构建。比如前面提到的mvo模型,就是一个很好的方法论,通过这个方法论可以引申出很多的讨论思路。通过统一的方法论,大家的讨论才会同频,才会有统一的认知。
*然后每个参会的人带着以上统一的认知去逐一讨论,每个人都要谈自己的建议、想法,最后一把手做决策。
会议结果:
最后形成战略三要素的战略描述,战略布局、战略目标、战略路径(可能不能一下子定的很清楚,但至少有清晰的方向,下来可以直接继续拆解的)
通过以上的战略拆解,会形成一张战略图,比如菜鸟网络,根据菜鸟的使命、愿景、和定位拼出了菜鸟未来三年的战略大图,即“三张网、两把刀”:
三张网:仓配网络、数据网络、末端网络
仓配网络:目标是国内配送线路超1万条,提供大家电、小家电、生鲜、服装、美妆、快消六大行业解决方案
末端网络:目标是全国4万个站点、覆盖全国60%的高校,消费者线下递送总入口,一键寄快递,一键查快递,一键退换货
... ...
通过以上的战略拆解,就把原来比较模糊的,只是一个大的战略方向,变成方向清晰的战略描述,再接下去中层管理者就可以正确地往下传递相关的战略,补充车拆解详细的路径,并形成自己的团队目标。
战略三要素
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