一、产品简介
简书是一个集写作与阅读功能的网络产品,旨在为写作群体打造优秀的写作软件,为读者创造优雅的阅读社区,从曾经“找回文字的力量”引起广泛共鸣,到如今“交流故事,沟通想法”,延伸为“基于内容分享的社区”。针对作者,简书提供富文本和markdown两种文本编辑器;针对读者,既可以选择自己感兴趣的专题阅读,也可以接受简书的推荐阅读。
二、行业背景
自媒体行业经历了博客、微博、微信公众号到真人直播等形式的多元化发展历程,截止2016年,自媒体行业受到资本市场强势关注,进入高速发展阶段 。
其行业规模在不断扩大,尤其是主流平台账号数量迅速增长,例如微信公众号数量已经超过2300万,头条号平台账号数量超过35万。同时,目前自媒体行业正在培养用户付费习惯,可有效获得一定的商业收入。
三、产品层
3.1 目标用户分析
简书是一个给用户提供写作和阅读的平台,借助百度指数获取2016年3月至今的数据,我们不难发现简书的主要用户为20~29岁的群体。该群体的用户人群以在校大学生和初入职场的毕业生为主,具有追求简单和个性张扬,经验不丰富,有着强烈的知识诉求等特点,属于互联网产品的挑剔用户和重度用户。对于简书这个写作和阅读平台而言,任何人只需简单注册登录即可以在平台上发表文章和进行阅读,用户准入门槛较低,加之页面简洁,容易受到年轻群体的追捧。
数据中我们还可以发现,3039岁的群体也占据一定的比例,该群体的主要特征是有一定的工作经验和社会阅历,相比2029岁的群体,他们所掌握的知识和资源更多,在这个追求知识变现的时代,选择合适的受众十分重要,而20~29岁的群体再合适不过了,既有知识的诉求,也有一定的消费能力。
在性别方面,简书的男性用户数量是女性用户的两倍,说明男性用户对阅读的消费多于女性,可能与当下男性生存压力更大,需要寻找地方释放自己的压力相关。
为了进一步证明这个趋势,通过百度指数对当下最火的阅读平台微信公众号进行数据抓取以对比分析,我们同样可以发现男性用户数量高于女性用户数量。
(蓝色为简书,绿色为微信公众号)
3.2 产品业务流程分析
3.3 产品结构图
体验环境
体验机型:iphone 6s
系统版本:ios 10.2
APP版本:V3.3.0
3.4 产品功能流程分析
3.5 功能list
四、逻辑层
4.1 功能逻辑
4.2展示推荐逻辑
4.3商业逻辑
五、战略层
5.1 产品定位与产品发展
5.1.1 产品定位及切入点
简书是一个集写作与阅读功能的网络产品,旨在为写作群体打造优秀的写作软件,为读者创造优雅的阅读社区,从曾经“找回文字的力量”引起广泛共鸣,到如今“交流故事,沟通想法”,延伸为“基于内容分享的社区”。
为了打造优秀的写作软件,简书提供富文本和markdown两种文本编辑器,两种文本编辑方式都比较容易上手,且markdown的排版效果不错,简单、明了,同时使用markdown排版的文章格式在复制到其他平台时不会丢失。
为创造优雅的阅读社区,除简书自家少量和书籍相关的广告外,简书整个页面没有其他广告。另外,简书整个页面白+橙红色的色调,页面简洁干净,给用户很好的阅读体验。
在内容方面,用户既可以选择自己感兴趣的专题和作者进行阅读,也可以接受简书的推荐文章进行阅读,需要突出的一点是当用户在手机上打开简书App时,展现给用户的是关注页,而非简书推荐文章页面,侧面反映简书对用户自己的兴趣尊重。另外一方面用户可以选择自己写文章投递到相应的专题和首页,以便更多人看到自己的文字。另外用户也可以自己创建专题,接受其他用户的投稿。
目前,简书主要的运营模式是通过培养签约作者,联合出版书籍的方式,来吸引每一个对文字有着强烈兴趣的用户进入简书,引导大家进行更多内容创作,以便早日成为签约作者,进而提高用户对产品的黏性。即使不能成为签约作者,依靠简书日益增加的平台影响力,也有越来越多的出版社编辑出没在简书,无疑给每个喜欢文字的用户注以强大的创作动力,进而提高平台的活跃度。
5.1.2 产品发展
1、应用排名
通过数据可以发现,简书排名总体是呈上升趋势,说明简书正在被越来越多的人接受。
2、版本记录
产品发布时间为2013年4月23日,现可查到的版本记录是从2014年6月1.0.0版本开始
3.2.0 2017年1月7日--私密文章支持预览和分享及写文章支持上传高清原图
3.1.0 2016年11月21日--编辑器改版、完善投稿功能
3.0.0 2016年9月25日--文章编辑优化,发现页新增官方专题推荐、优化消息提示
2.11.3 2016年8月11日--个人资料新增多项个性化内容2. 搜索优化,新增搜索热搜词
2.11.2 2016年6月23日--新增积分体系和积分商城、-我的专题/文集、投稿管理流程优化
2.10.6 2016年4月28日--搜索功能优化
2.10.5 2016年4月8日--全新简友动态
2.10.1 2016年1月5日--改善投稿及投稿审核流程,新增推荐关注
2.10.0 2015年11月23日--【关注】对象化全面升级、【编辑器】体验升级
2.9.5 2015年11月4日--优化【文章评论】、【首页投稿】
2.9.1 2015年9月12日--支持手机号/微信登录
2.9.0 2015年8月11日--【打赏】、【简书钱包】功能上线、【优化编辑器】提升写作体验
2.8.0 2015年7月9日--【简信】、【投稿推荐】功能上线、【编辑器升级】提升创作体验
2.7.0 2015年6月13日--【生成图片分享】新功能上线、【编辑器】体验升级
2.6.0 2015年5月9日--简书 iOS App 写作功能正式上线, 支持富文本与 Markdown
2.3.0 2015年2月25日-- 阅读模式和字体优化
2.2.0 2015年2月17日-- 添加搜索功能
1.0.4 2014年8月28日--增加豆瓣和谷歌登录 、可以关注专题 、用户
1.0.3 2014年7月17日--改善文章和专题分享 、为文章显示喜欢数量和评论数量
1.0.2 2014年7月8日--改善微信登录,不会卡顿无需等待
通过梳理简书的发展历程可以发现,其一直在尝试优化写作和阅读功能,致力于打造优秀的阅读社区,为用户带来更多体验。同时我们可以发现简书进行着商业化的尝试,从打赏功能的开通到积分商城的成立,简书在慢慢探索平台的商业变现。
5.1.3产品数据
1.百度搜索指数
通过数据发现,相比于同领域的知乎和豆瓣来说,简书的搜索量较低。
2.应用数据
5.2产品/公司SWOT分析
5.3未来的发展趋势
趋势一:自媒体产业链逐渐完善,自媒体交易平台和联盟将会持续的融资,优质自媒体不断的涌现出来,竞争将会进一步加剧;
趋势二:自媒体平台将会不断演变,用户习惯慢慢的迁徙,运营者持续适应变化,资本追逐自媒体热点,核心还是以内容为主;
趋势三:自媒体行业正面临多项跳转:内容的同质化,对热点的追逐容易使得用户出现审美疲劳等
趋势四:自媒体行业发展同样面临着多种机会,未来行业将会继续细分,垂直领域机会依旧存在,持续性和规模化的内容生产将成为核心竞争力。
六、小结
6.1 产品亮点
支持微信、微博、QQ等第三方自动跳转登陆、注册和分享,不仅方便快捷,让用户避免忘记账户密码的问题,同时间接的增加用户来源,且便于用户用其他工具对内容进行分享。
支持Markdown和富文本两种文本编辑器,能够很好满足用户创作需求。
相比于其他平台,用户阅读界面更友好,文章分类较为清楚。
重视粉丝和作者的关系建立,粉丝可以通过评论、喜欢和赞、打赏以及关注功能,与作者进行互动
用户成长路径清晰:从粉丝到签约作者,以及联合出版书籍,激励措施较好,可以有效促进UGC。
6.2 待改进点
文章质量:首页文章推荐存在鸡汤化的现象,文章可读性不高,与主要用户群体社会经历和经验不丰富相关。
专题方面:简书上面的专题主要分为官方专题和用户自建专题两种,不过目前的现状是官方专题基本上处于绝对优势,而用户自建专题基本上属于风雨飘摇的状态。主要是官方专题覆盖面较广,能满足绝大数用户的投稿需求,最重要的一点是官方专题拥有推荐文章上首页的功能,可以让文章被更多用户阅读,而用户自建专题不具备该权利。如果自建专题粉丝量少,无法吸引用户投稿以进行专题的建设,而粉丝量大的专题最后也都被官方化了。
人力资源不足:简书审稿人员基本上是非简书公司人员,对于这部分人群而言,平时有着自己的工作,只是在闲散时间进行审稿,当简书用户量达到一定量时,用户投稿文章被及时审核的概率较低,会降低用户创作的热情。
盈利模式模糊:简书目前盈利点主要包括三点,联合作者出版书籍、积分商城以及用户简书账户体现收取手续费,不大能满足公司的正常发展。
6.3 启示
对于文字性平台,还是先专注于吸引用户进行UGC和优化平台自身,而不是从刚开始就接入第三方广告。当用户基数达到一定量后,本身就已经具备一定商业价值,至于后续商业变现也不过是早晚的事情。
文字平台需要及时拓展和其他平台的合作,增加自己的影响力,比如简书和新浪微博的合作,虽说二者都涉及UGC,但是二者的模式有很大差异,加上新浪微博目前势头正好,借助其力量可以帮助提升平台影响力。