一般性与明确性回应
一般性回应是咨询师与来访者在交谈过程中所给予的回应的一种，一般性回应是指咨询师没有明确的说话内容，就是简单的“嗯，哦，是这样啊，你继续啊”等这样一些简单的字眼，一般性回应在很多时候都是非常合宜的。这是我今天学习收获的一点，我平常在与他人交谈的时候，总是认为自己要及时表达自己的观点，这是不很恰当的想法。很多时候如果我们回应他人，不一定回应得完全、完整到位，对来访者会造成一定的困扰。而我们用一般性回应回应内容不明确咨询师接纳的态度会给来访者制造了很大的空间，会让来访者沉浸在他自己的语言系统中，没有受到过多的干扰。同样的情感反应、情感表达、内容反映，内容表达这些咨询技术方式用的过多，也可能会对咨询效果带来不利的影响。所以说一般性回应在很多时候是非常合适的一种回应方式。
明确性回应是在一些特殊的时刻，如当事人的样子是重视的、放松的、退缩的、激动的或用手势时，这些时候要明确性回应。在S F B T中，当事人在目标、例外、一小步进展时，在这些关键时刻需要明确性回应。
一般性回应和明确性回应都要紧紧贴着来访者的所描述内容的轨道，如果咨询师回应不及时，有时会瓦解当事人表达的愿望和信心。如果咨询时回应的方式不恰当，也会对来访者造成一些干扰，所以咨询师要跟随来访者的肢体语言表情等信息来及时调整回应方式。
