靠成员怕来约束的行为叫做管理，靠成员尊重和信任来约束的行为叫做领导。领导力的核心就在于得到成员的尊重和信任。一个人如果有足够大的公开象限，就会拥有优秀的领导力。而增大自己公开象限的方法是从别的象限切割出一部分来，补充到公开象限中去。将隐私象限转化为公开象限，将盲点象限转化为公开象限。
首先对自己的组员要信任，信任是相互的；经常跟组员谈心，也说说自己生活中的私事，与组员成为朋友，类似聚会，k歌这种事要积极参与，这是增进感情的好时机；鼓励组员积极反馈，并且对组员反馈予以重视并积极解决，这样他们才会反馈第二次，不然就没任何意义。
