4月的时候第一次使用Uber,每天打Uber也只是往返于住处和公司,虽然使用时间不长,但是却对这一非本土“用车”app情有独钟。不止因为他的产品形态、他的交互体验、他的商业模式、他潜在的生态链,更是因为他叫“人民优步”。
今天上午,神州的一组海报,邀请了各路大V打着反U,黑司机的旗号,配上了怪蜀黍般“精致”的文案,挤进了我宁静的朋友圈,继上次小米乐视过后,神州再次上演了一轮撕逼营销,矛头直指Uber。刚看到这文案的时候,我是拒绝的,因为个人认为,一切以撕逼为目的的营销背后肯定有大招,但是……这个大招貌似憋炸了,扔了一亿的“安全”用车券到我的账户里,哼!谁都抢不走!虽然大部分人都记住神州专车,但结果是大量路转黑,V反水,永不入坑。这个结果应该是神州没想到的。如果做负面营销,其实也是蛮成功的哈哈。
作为一个普通人,我想说说为什么我不喜欢撕逼营销以及为什么我喜欢用Uber
1、为什么不喜欢撕逼营销
对友商无故开始撕逼,在互联网圈子貌似并没有什么卵用。我们喜欢搬个小板凳前排围观,我们喜欢看热闹不嫌事大,但一切的前提是所谓的“与我无关”。平白无故将私家车打上“黑专车”的标签无异于告诉我,用uber的是黑司机,我的朋友可能是黑司机,我的亲人也可能是黑司机……这个略带贬义的帽子扣在无辜的人上,难免激起一层又一层浪花。还记得5月份出租车司机钓鱼Uber司机的时候,uber司机们自发的聚在一起讨公道忿不平。所谓的安全,并不是一个租赁执照可以说了算的,也并不是什么鬼理由,毕竟极端情况是小概率事件,黑出租同样存在,不打表,拒载客,拉到小林子里XX等等情况也有发生,以偏盖全、混淆视听在这个社会是不“道德”的,毕竟优良的传统文化依旧影响着我们现在的每一个人。谁都没有帮我们做决定的权利,选择权在用户,我可以说我喜欢谁,我不喜欢谁,但是,作为市场的竞争者,战!请痛快!而非隐晦地捅刀子。共享经济已经到来,创新与颠覆时时刻刻都在发生,有牌照有后台并不是你强大,真正存活下来的往往是顺应趋势的。
2、为什么我喜欢用Uber
上次用去哪儿专车,起步价108,晚点让司机等了1个多小时,飙到将近130,所以听到“专车”就有点小怕,因为太贵……我等屌丝用不起哈。所以说,专车的优势更明显一些,自有车辆,贵但是有服务。当我上车的那一刻,我和司机的关系便确定了,我是乘客,他是我的司机,我们是因服务而搭建的关系,这种关系往往在下车的那一刻便结束了。而Uber并不是这样,它与场景结合,你坐上的人,你们的关系链是可以无限外拓的,可以要微信,可以谈人生砍大山,可以一起去树林XX,每一次匹配都像一次外遇,
我是坐宝马呢,还是坐特斯拉呢?来的是个美女呢,还是个糙汉子呢?
这种惊喜与场景往往是一个专车司机给不了我的,载我去目的地的每一个Uber司机,也许都是一个有故事的人,(亲闻朋友搭载鬼脚七的车回家)每一次搭车,也许也都是一次有趣又美好的邂逅。这种服务关系的外拓是其他用车app无法给的。当然,Uber还有很多创新与颠覆之处,在这里也只谈了一下最吸引我的地方。
所以说,就酱吧,谁都有选择权,喜欢谁都可以。
但看着新鲜的神舟道歉H5页,然后发现,卧槽,我的搜狗把州打成了舟。(这是文末彩蛋)