面试是一个双向选择的过程:你在面试别人的时候,别人也在面试你。
工作是一个双向选择的过程,面试者来到公司第一次接触的人一般都是企业的HR,很多企业的HR可能代表的就是这个企业的形象,因为有什么样的企业,就有什么样的面试官。
那么作为企业的HR,应该如何提高自己的修养,能让面试者留下良好的第一印象呢?
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规范行为举止,注意装扮
最近网上流行一句话“见人的时候才化妆,公司同事都不是人”,就是体现现在职场的一种现象,大家上班都不注意自己的外表,素颜、拖鞋、休闲衣服,让人感到整个公司就像个菜市场。
作为HR,不夸张的说可以算是企业的门面,不要求浓妆淡抹,名牌齐身,但至少应该干净、大方,说白了就是让人看着舒服。
作为一名HR我们在换工作的时候也曾见过不少面试官,记得我曾经去一家企业面试的时候,实习生让我坐着等会,说他们的老大马上就过来,我幻想着自己的上司应该是一名优雅、气质的女性。不一会,面试官来了,头发很油腻,也没化妆,满脸憔悴,我立马像过山车一样的心情,我心里已经对这家企业留下了不好的印象,来这家企业的意向不大了。
有些企业的HR,平时和同学聊天说笑习惯了,等面试者来面试的时候,依然像往常一样,大笑、聊天这样会大大降低求职者的预期,每个求职者换工作的时候都是抱着很高的期望,总觉得自己可以换一个高大上的企业,而当她看到你的表现后,可能后有些失望,进而对整个公司造成不好的影响。
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态度谦和,平易近人
有很多大学生毕业找工作的时候对企业都是充满敬畏之心,作为企业HR应该给学生一些鼓励和尊重,不应该因为是刚毕业的学生就轻松她们。
企业必须尊重年轻人,才能更好的发展。
之前就职的那家企业,同事专门负责校园招聘的,很多学生毕业后办理入职,刚踏入社会,有很多陌生和问题,于是就不停的问我们,我就很耐心的给她们讲解,结果同事说给他们说那么多干嘛,这么大的人了自己不会查吗?
我依然按照自己的想法,因为我知道刚毕业时候的迷茫和无助,尤其来到新的城市。
把每个面试者当成自己的准同事,给予一定的尊重和理解,HR工作开展会更加顺利。
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问题专业,聚焦岗位
面试官除了关注面试者的言谈举止外还应该对于面试应提出的问题进行把控,不是毫无头绪,想到什么就问,或者被面试者的简历牵着鼻子走,应该了解岗位需求,根据岗位需求提出关键问题,从面试者的回答中捕捉到自己想要的信息才是重要的。
面试不是聊天,应该提高面试的专业性,从面试者的回答中判断出这个人是否满足企业的用人需求。
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避开情怀,开门见山
很多HR 为了完成领导安排的任务,抱着一种先把人“骗来”再说,在面试的时候,只把企业好的一面说出来,再加一些大情怀,夸一下面试者的才华,让面试者形成片面的影响。
入职之后很快发现企业的弊端,几天,几周离职的大有人在。
不能为了省事而取巧,这样更是大大增加了招聘成本。
把企业的一些真实的福利、待遇及薪资构成大致告诉面试者,当面试者了解清楚后,还愿意来到企业的话,这样的员工的稳定性也会大大增加。
HR的责任任重而道远,所以想要做一名合格的HR,应该不断的提升自我修养,让自己的能够更好的代表企业形象,让面试者因为你而选择一个企业,进而留在一个企业。