互联网知识付费产品浅谈


随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,知识付费产品越来越成熟。从2016年开始,知识付费变成了互联网新兴行业,开始变得越来越火热。
知识的展现形式多种多样,目前主要有电子书, 在线阅读,视频,音频, 图片,在线直播
知识付费的过程就是借助互联网平台将碎片化的知识分享给有闲暇时间、寻求知识满足的消费个体的过程。这种知识付费不同于“逆人性”的传统教育,更强调一种自主学习和主动付费。
《人民日报》的一篇文章提到“优质的知识有价值成为共识",如今,学习的边界早已被无限扩展。手捧书本、端坐课堂是学习,订阅公号、线上听课是学习,知识社群、共同探讨也是学习

知识付费产品概况

我这里对部分知识付费产品进行了总结,希望对大家看有所帮助,知识付费的产品大致可以分为平台型与工具型
A.平台型的产品(类似喜马拉雅、得到、知乎Live、分答等)
平台型产品本身就坐拥大量用户,这是得天独厚的优势,也是双刃剑,作为流量入口,它一方面为内容输入者提供了用户,另一方面也为你的用户提供了大量类似的服务内容,从而一定程度上和商家/自媒体产生了竞争的关系,用户可能最终属于平台,对商家/自媒体失去黏性和依赖,另外某些平台接近50%的分成比例可能会对一些中小商家造成打击。
平台型的产品,相对内容创业人员来说,利弊同在,并且有可能弊大过利,因为在平台型产品中流量是共享的,在众多的内容课程比较之中,用户往往会挑选其中性价比最高或者内容质量最好的,而这方面的流量一般都会被大V控制,所以对于商家、自媒体而言,发展起来会比较困难。
点评:对于中小商家,不适应用平台型产品。

B.工具型的产品(小鹅通、短书SaaS型工具)
工具型产品是一个技术提供商的身份,提供的是技术支撑与运营解决方案。工具型产品并不直接面对用户,彻底避免“知识变现平台”和“内容生产者”之间可能产生入口冲突、流量冲突等难以化解的矛盾。
对于内容输出者来说,创建一个完全归属自己的“知识小店” ,在这个店里面,一切内容都是围绕作者打造的,从根本上杜绝了潜在的利益冲突问题。对于付费用户来说,其使用模式类似小程序:只需扫一扫(无需下载App或关注公众号),即可完成订阅、收听、购买等一系列操作,更轻量化。
并且,使用工具型的产品还可以避免出现付费利润被折扣的长尾现象,因为如果是长期使用平台型工具的话,你课程所产生的利润是会被平台所折扣的,并且经过时间的不断积累,到最后所损失的利润会变得十分的巨大,所以从长远的角度来看,工具型的产品平台更适用于知识付费的课程。
不可置否,无论是从信息内容优化,还是知识产权保护的角度来看,“内容付费”都是一个有力的抓手,并且也一定是未来互联网发展的一个重要方向。
与此同时,互联网技术的不断进步降低了“内容付费”的使用门槛,越来越多的人企图搭上这趟快车,当技术工具成为“基础设施”,“内容为王”的价值也必然日益凸显。



平台型的产品


平台型的产品,类似喜马拉雅、得到、知乎Live、分答、千聊、荔枝微课,喜马拉雅、得到、知乎Live、分答这些有独立的APP,目标用户通过独立APP进行学习,大家有兴趣,可以下载APP并了解一下,我这里对千聊、荔枝微课简单说明一下。

千聊

号称永久免费平台;可嵌入公众号、网站;主要适用于直播、录播
有音频、视频、直播等等,没有图文功能。
一款腾讯系的知识付费平台,在构建知识付费平台的同时,还为知识领袖提供知识变现的工具。准确来说,千聊并非一款完全的知识付费工具,而是基于知识付费平台,以直播、微信为媒介,帮助知识领袖搭建自己的知识变现平台,同时也帮助知识受众找到符合诉求的知识产品及服务。
一个针对千聊的痛点,就是它是一个平台,分散了流量。别家打击千聊时总会说:不利于沉淀粉丝。

荔枝微课

荔枝微课:与千聊一样,主要适用于直播、录播;产品定位与平台+工具,同时服务于知识领袖与知识受众。相对于千聊来说,在帮助知识领袖变现上,提供了更多的功能与工具,让知识领袖可以丰富知识变现的玩法。

千聊荔枝微课里面只能开设直播间,做讲课用,功能研发都 围绕着课堂讲课


工具型的产品


微学伴

  • 偏向于内容形式的展示;知识制作与售卖工具
  • 传播形态:H5、小程序、公众号、PC端
  • 呈现形式:知识店铺
  • 内容形式:单品、系列、语音、图文、视频、视频直播、视频录播、录屏直播、专栏、PDF课件等多种内容展现形式。
  • 内容制作:视频直播、语音直播、微课、慕课、专辑多种课程形式
  • 核心功能:视频直播、语音直播、视频系列课、付费图文、语音微课等,支持给课程关联作业,增加考试测评,更多学员互动方式。
  • 用户管理:学员分类、学员导入、打标签,建立精准的用户画像;用户CRM管理,自动记录用户行为
  • 学员操作方式:支持将线下会员学员导入,免费观看付费课程;支持将已有学员关联某一付费课程;支持数据Excel导入导出。
  • 机构可以组建自己的讲师团队,对讲师课程分配、收入比例分配。讲师拥有独立的后台进行授课。这也是微学伴独有的特色之一。

点评:
1)软件一年5980元的服务费用,是否有其他费用未确认
2)适用于协助线下报名学习, 线入已报名用户直接导入后,通过用户名密码学习
3)适用于既有C端客户又有B端客户的企业

小鹅通

  • 传播形态:H5,不支持PC端
  • 呈现形式:知识店铺
  • 内容形式:图文、音频、视频、直播、活动、社群、问答。
  • 核心功能:内容展现、营销互动、用户管理、社群运营、数据分析及财务管理、高端定制等,即内容付费一站式解决方案。
  • 用户操作方式:基于微信的内容付费工具
  • 提供移动+PC双重学习解决方案,一站式解决招生、开课、督学、管理四大难题。
  • 在线出版,助力传统出版业转型线上延伸。研发的全网首款“支持微信生态端版本划线及左右翻页功能”的电子书,使得读者无需下载任何软件,即可在微信端享受极致阅读体验。
  • 场景解决方案

    小鹅打卡
    在线直播
    会议系统
    企业内训
    内容分销
    (你不仅可以开设直播课程,付费图文阅读和付费社群等。(说到社群运营,还有一款工具叫小密圈也不错)。

  • 可嵌入企业公众号、企业APP、协同效率APP等搭建在线培训平台,构建企业内部培训课程、管理、活动一站式员工服务体系,适应不同阶段员工培训、远程会议、公司活动等场景需求,帮助企业轻松搭建属于自己的企业大学 ,还可以做订阅专栏。
  • 社群运营
    大家有没有这种感觉,在线上学习课程总让觉得与老师之间隔着一层东西,没有监督陪伴的感觉,那么社群运营就能帮你解决这个问题。
    社群运营中包含的小社群、活动功能、付费问答、作业本等功能,可以帮助讲师、付费用户进行日常互动沟通,以及解决线上线下的联动问题。
    比方说,有一节课程内讲了很多不容易消化知识点,为了达到比较好的学习效果,你可以通过作业本功能给用户布置作业,用户可以在线提交作业,你也能在线批改,还能把优秀的作业挑出来展现给所有人观看。
    而小社群有丰富的互动形态,支持发布图文动态,发布PDF文件,置顶群公告,精选动态,用户跟帖交流等,所以小社群一般作为引流至自己的小鹅通店铺和做课程售卖的增值服务用:有品牌效应的人可以使用小社群聚拢有付费潜力的用户,做为运营知识店铺的开端;对于购买了课程的用户,小社群可以做售后持续服务,用户间可以进行互动,形成有持续付费意愿的用户群体。

点评:
费用4800元/年;
目前 仅支持用户来自微信,不能独立新建用户。
仅可通过营销功能采集用户信息或用户自行填写信息。

短书

  • 传播形态:H5、小程序、App;不支持PC端
  • 呈现形式:知识微店
  • 内容形式:图文、音频、专栏+语音Live直播+视频直播讲解、系列课程
  • 核心功能:内容承载、用户管理、付费转化、社群运营、数据分析; 包含“开课提醒”、“线下活动报名”、“作业点评”、“题库测验”等功能。
  • 几乎涵盖了所有的为内容付费的变现方式,支持嵌入公众号、APP、网页等任何地方,可帮助企业,机构及个人打造真正属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台,并在品牌领域内完成付费转化。
  • 致力于为自媒体人、教育者、培训传播机构等提供更加稳固的技术支撑与更加精细的运营解决方案。
  • 用户操作方式:短书是基于微信平台的SaaS型工具产品,可灵活嵌入微信群和公众号。用户无需下载APP、关注公众号即可进行订阅、直播、互动等。

点评:
1)短书高级版 4999元/年 小鹅通 标准版 4800元/年;
2)短书同小鹅通一样,都是
基于微信的内容付费工具,学员用户必须基于微信平台进行登录,脱离微信平台无法使用;
3)短书可以开通私密会员功能, 用户访问知识店铺时,会提示输入账号密码。只有运营后台指定的账号可以登录并访问知识店铺。尤其适合内部人员培训或内部资料分享。
4)短书无须另外加费用 就 能展示自己的LOG 和介绍
标准版小鹅通如果要展示自己的LOG 和介绍 还要另外支付3988元;另外会员卡也是区别很大,小鹅通要使用会员功能需另行付费988元/年.短书高级版会员功能免费。
目前小鹅通大V多,入驻品牌多,短书大V很少,大多都是小百姓 和小机构。


学拾

  • 学拾基础版是永久免费的,成长版营收总额*2%,不过学拾的流量要收费,免费版本赠送50元流量费。
  • 还可以开音视频专栏、直播,还有多种营销功能,如邀请卡、推广员。
  • 基于微信的内容付费工具,学员用户必须基于微信平台进行登录,脱离微信平台无法使用; 无法支持线下导入学员使用

略知live

  • 略知 基础版是永久免费
  • 主要产品为文章/音视频付费,直播、在线问答等当下的流行的内容变现方式
  • 可以自定义服务支持及log等版权信息,其他功能与学拾基本差不多
  • 基于微信的内容付费工具,学员用户必须基于微信平台进行登录,脱离微信平台无法使用; 无法支持线下导入学员使用

淘淘课

  • 基础版本是免费的,但是第三方的流量和存储要收费。
  • 支持图文,音频,视频等知识商品、单品,专栏等付费形式、知识商品试听试看。
  • 基于微信的内容付费工具,学员用户必须基于微信平台进行登录,脱离微信平台无法使用; 无法支持线下导入学员使用

人人讲

  • 人人讲是视频直播+社群运营类知识付费工具,侧重在直播视频的课程方面,授课模式多是优点,但没有音频或图文类课程。
  • 7+1种授课模式
    视频直播、PPT直播、画中画模式、手机录屏、电脑录屏、手写课件,高清摄像机,以及录播课上传。
  • 微信/QQ无缝学习,无需下载APP,学员在微信、QQ群里完成从付款到听课互动。
  • 精品专栏课程,系列课打包购买,月度专栏、年度专栏、终身会员,还能直播选购讲师的产品和定制化服务。

智果

  • 企业级应用培训平台,价格较贵。可以包含源码出售,价格在6000-50000; 要联系开发公司才能开启试用
  • 为企业客户量身打造的专业内容付费系统
  • 智果具备图文、音频、视频等多种内容形式,支持专栏聚合优质内容。
  • 通过内置的营销体系(会员、抢购、分销、广告)让您的品牌深入人心,轻松将知识变现。

云朵

  • 企业级应用,价格较贵。
  • 为教育企业提供直播、录播、题库、问答社区、在线支付。
  • 在线直播:分屏教学、电子白板与PPT切换、直播回看、调研问卷、电子投票、在线答疑、资料共享、视频/音频互动等。
  • 在线录播:章节学习、笔记回看、课程收藏、评论打分、进度跟踪等。
  • 在线考试:多种题型、考试模块、错题本功能、章节练习、自动阅卷与评卷、考试成绩统计等。
  • 在线题库:布置作业、安排章节练习、随堂测验,智能组卷、答卷评阅;单选、多选、填空、问答、材料题等等,支持多种题型。
  • 社区功能:论坛、分享、动态、点评、交流、答疑等。
  • 支持独立网校域名,企业可自行上线logo、形象图、实现个性化界面,自定义页面风格,按需收费搭建自己的网校。

格子匠

  • 企业级应用培训平台
  • 移动端+PC 占据流量入口公众号、小程序、PC网站,全渠道覆盖流量入口,多终端学习数据实时同步、一个后台管理;
  • 格子匠只有试用,试用需要与开发公司联系申请,试用完就要交费了。没有类似免费的基础版。而且第三方的流量与存储依然要收费。
  • 支持视频录制、课程推广、学员招生、学员学习管理、课程评价等。
  • 可在后台进行店铺管理、课程管理、题库管理、学员管理、企业管理、营销管理、订单管理、微信设置、数据统计、系统设置等。一个后台可管理服务号、小程序、PC 端三个端口的内容,同步更新。学员可选择在任一端口学习课程。

有赞商城

  • 企业级应用培训平台。
  • 课程、音频、视频、图文、专栏、直播等多种形式
  • 支持定制服务
  • 有赞提供全行业全场景的电商解决方案

总结:

  • 千聊、荔枝微课、人人讲是直播、录播类软件,侧重侧重在直播视频的课程;人人讲是视频直播+社群运营类知识付费工具。
  • 微学伴支持支持将线下会员学员导入,适用于既有基于微信生态的C端客户又有适应于线下管理B端客户的企业。
  • 小鹅通、短书、学拾、略知live、淘淘课基于微信的内容付费工具,学员用户必须基于微信平台进行登录,脱离微信平台无法使用,学拾、略知live、淘淘课基础版是永久免费
  • 网易云课堂、智果、云朵、格子匠、有赞商城基于企业级应用培训平台,智果购买包含源码,企业可以二次开发。需要了解企业级应用培训平台更多信息,可在百度搜索“在线学习平台” 。

如果你是一个大的企业机构,而且出品的内容主要图名,首选网易云课堂;
如果你是创作个人,而且出品的内容急切求利,首选千聊/荔枝微课,这两个平台没差别;
如果你是创作个人,而且不着急变现,那么强烈推荐使用小鹅通/短书等平台;
如果你是一个小机构,既有B端客户,又有C端客户,建议使用微学伴
如果你是仅仅是体验一下,可以使用免费的学拾、略知live、淘淘课基础版。


中国知识付费产业图谱
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