【书籍】《小群效应》第1—3章
01小群效应
通过一系列的数据显示。社群的用户更愿意分享给身边的好友和小圈子。而不喜欢发朋友圈，为什么呢？个人认为小群和那个朋友代表的是个人的态度和喜好，但朋友圈这是公开的，有种给人不安全感。
人人都想进大群，但却活跃在小群。进大群是观望，想在里面获得有用的价值。一般进大群后就是选择潜水。等到有需要的时候呢，或者有空的时候再观看。但小群往往是家人或者闺蜜、朋友，一般每天都会讨论互动的。
优质社群的三个标准。就是相互认识，互动的频率高，相互信任度比较高。
02三近一反
“三近”构成社群的基础，“一反”则是帮助社群获得收入。
“三近”指的是相近的地域、相近的年龄、相近的兴趣爱好、还有相近的财富，相同的院校、相同的地位等等方面，还有说有些女士喜欢某个明星啊，这些都属于被纳入到“三近”的范畴里面。
“一反”指相互帮助却又存在冲突和协作。除去我们所熟悉的两性关系外，典型的就是还有商业环境的甲乙合作，还有供需双方等。这些都是属于“一反”。
相近兴趣：用户只关注和自己相关的问题
朋友印象产品团队将相关的问题分为以下四种类型。
从以上数据看出，私人问题的浏览概率和回答概率最高。分别是82%和62%。主观问题容易吸引用户参与，私人问题则容易在小圈子内引发讨论。面对公共问题，用户更愿意以旁观者的身份参与，客观问题则基本不受欢迎。换句话说，同样的是兴趣，人们还是愿意关注和自己相关的问题。
我们大部分的社群，对“三近”比较重视的，但往往忽略了“一反”思考。我们很多社群沉寂，用户沉默和“一反”有很大的关系。
“三近”将无数用户聚在各种社群，“一反”就是将社群成员有力的黏合在一起，打开商业的大门。
03连接者
我们一般将社群中的成员的角色划分为四种，分别是：普通人、连接者、局部意见领袖、全局意见领袖。
普通人角色非常容易理解，一般社群中90%以上的成员都是沉默的，大多数人就是属于这个普通人的角色。
那局部意见领袖就是指那些只能够影响小范围的用户。他的意见仅仅能够覆盖自己所覆盖的粉丝。那全局意见领袖的影响可以小到身边朋友，大到可以像病毒一样扩散反应。
连接者我们可以分两类。一类能在国内社会媒体传播的领域，比如说活跃在微博，微信上的大号。他们承担着和扮演着连接者的这个角色。又担任了局部意见领袖的角色，他们在业界还有一个代名词叫做关键意见领袖。
第二类连接者，是由普通人跃升为连接者。比如说社群的一位普通人他进行分享之后，虽然只影响了一位好友，但他的好友再度分享扩散。从而触发了另一个庞大的人群。所以经过他的关系链的多次扩散，爆发出意想不到的威力。那这时候，它就变成了这次传播事件中的最关键的连接者。
社群，连接者扮演着关键的角色，他们是病毒扩散之势引爆的推动者。他是一个社群重要的组成部分。我们如何在社群中寻找，激发这些连接者呢？这是我们社群工作者的重点任务。
“狼人杀英雄榜”就是明确了解到哪些用户是“连接者”和“局部意见领袖”人群。在“狼人杀英雄榜”推出半年内，粉丝数量暴增。
大∨店的利益驱动法。
在用户荣誉等级、利益乃至获得他人认同的驱动下，更多的妈妈开始追求不断升级。普通的“蜜蜂妈妈”不断被提升为更活跃的“蝴蝶妈妈”“孔雀妈妈”“凤凰妈妈”，他们同时变成了最关键的那个“连接者”。随着妈妈们不断升级，会员也不断上升，销售收入也随之上升。
