2018—我的产品经理之旅

年终总结来的比别人要晚一点,2018 年是变化最大的一年,还是希望能有个地方能记录下来的。

转变

2017 年毕业的时候是以「交互设计师」的身份加入公司,那个时候感觉交互设计师还是个很潮流的职业,也希望去做点什么。加入到真正的业务线后,发现你能做的非常有限,仅仅是某些方案的缝缝补补。在一个产品经理的帮助下,慢慢尝试开始产品经理的角色,2018 年正好遇到前公司开拓新的业务线,在人员紧缺的情况下,以产品的角色参与到了新的业务线建设当中。
2018 年年初的时候就投入到了一款智能手表的研发当中,但是硬件的研发与软件不一样,存在更多的瓶颈,导致产品迟迟未上线。最终在 4 月份的时候终于发布!做为一位 0 岁的产品,其实这一款产品是从最开始的模仿,到后来的思考,最终有点雏形,这些都是离不开产品经理对产品的试用和对产品核心功能的揣摩。在后来的一个新项目手环的研发时,也越来越得心应手,团队一位产品、一位设计、三位研发,作为产品的我可以很好的带动这只小团队快速迭代,打磨手环的体验。这一段时间也是我个人能力进步最快的时候,可以根据自己的判断来提出优化的方案,非常感谢那时的领导给了我项目的主导权。

瓶颈

在完成了手环和手表的项目之后,也遇到了一个问题。你会发现你做的运动手表/手环的确 OK ,不管是 GPS、心率都到达了一个比较好的状态,基本的跑步功能也日益完善,如果我再去做新的手环手表,工作量也无非是重复。我们当时的目光也转向了 App 。尝试去做了 App 内的社区动态、跑友跑团等一些功能,这些功能在实现的时候是真的非常困难,可以用筚路蓝缕来形容,开发也没有这一块的开发经验,产品也是不熟悉。加之当时团队氛围恶化,跳槽的心一直砰砰跳。

进化

在考虑跳槽之后,开始寻找心仪的公司,当时考虑的有两个公司:

  • 华米
    华米作为智能穿戴设备出货量最大的公司,在运动健康领域已经积累了不少经验,但是华米的 App 做的还是体验很不好,而去做 App 我也是比较头疼,缺乏经验。
  • Keep
    Keep 属于运动健康的领头羊企业,丰富的课程资源以及庞大的用户量都是比较吸引人的。
    再三向 Keep 投递了简历之后终于收到了面试邀请,不到一个小时的视频面试,让我很兴奋,Keep 也在组建智能硬件产品团队,这是适合我的一个绝佳机会。最后顺利的拿到了 Keep 智能硬件产品经理的岗位。

休整

打定主意要北上加入 Keep,跟前公司领导说明之后,也得到了领导的理解,甩掉了身上的包袱之后,跟女朋友绕着青海湖走了一圈,景色是真的美!


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休整了一个多礼拜,背上背包北上!

重新学习

Keep 虽然是一个创业团队,但是产品部门的建设在「长者」的主持下已经慢慢有成熟的机制去培养产品经理。跟之前的「小作坊」模式不一样,这边有规定的迭代周期、文档书写需求以及和开发、UI 老师对需求的完整流程。最大的不同是来自手环定义的区别,我之前做的设备都是配有 GPS ,意味着这个设备的独立性非常强,App 只是展示设备的运动数据;而 Keep 的智能硬件的优势则是依托 Keep 的内容资源,我们要把很多的功能与 Keep 结合起来。对产品的要求就更高了,在做需求之前你可能需要了解之前相关功能的逻辑、埋点数据是怎么样的,然后再去结合设备进行功能的设计,涉及到与其他部门的耦合时就更难办了,往往一个迭代的大部分时间都是在和兄弟部门确定开发方案。
还有一点最大的不同是,Keep 是一个互联网公司,而我之前是在一个智能硬件公司做产品。手环上的功能设计依赖第三方的 ODM 厂商去实现,北京跟深圳绝大数情况下只允许微信电话沟通,两边工作的时差以及微信群中沟通,都大大降低了沟通效率,不再像上一家公司,喊两声,这个功能不对!半个小时后就可以刷上正确功能的版本那样方便。

不足和挑战

  • 我存在一个一直被领导诟病的缺点:需求出得比较慢,往往要写好几遍才能把所有的功能描述清楚。这个问题也是我遇到最大的挑战,可能也是工作中经常被打断,导致思维不连贯,同时考虑事情不够仔细,2019 年的目标就是!!踏踏实实写需求。!!
  • 还有一个问题就是项目的跟踪和进度的推进,在 Keep 这边定义的很清楚,这项技能也是产品的必备技能,产品的角色是需要一直伴随产品的需求阶段、开发阶段、上线阶段以及后期的数据整理。这里的项目推进包含了更多的角色,除了其他兄弟部门的配合还有第三方的 ODM 厂商的推动甚至是台北的算法厂商,这些都是在项目的产品需要关心的点。这相对我上半年管好设备端功能的一亩三分地来说,难度增加了不少。

展望

总的来说这一年过的还是很满意的,生活也算多姿多彩,加入了新的团队之后氛围非常融洽,基本上都是同龄人在沟通,不存在沟通的障碍。对新手环也充满信心,年后的第一个迭代就是手环项目的生死迭代,这一战,我们必须打,也必须赢。
附最新的工位图:


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