浅谈“销售”和“营销”

我觉得我们近年来其实更多的是销售,从我原来开店卖净水器、卖装修服务,再到后来的卖教育加盟模式,无非是把一种产品、服务、模式推销给别人,而且很传统,大多是一对一见面式的售卖。

这种销售方式大体的路径是:联系客户取得信任—挖掘客户需求—放大痛点—介绍产品、服务模式,并很好地解决客户痛点。

其中,我认为最重要的一点是取得对方的信任,信任解决了,他就觉得你能解决他的问题。

信任一般分为几种情况:

你能说会道,左右逢源,让对方跟舒服。

你资源很广,人脉关系强,这个客户是朋友介绍推荐,有朋友做背书

还有一种情况是你非常专业,客户觉得你能很专业地解答他的疑虑,觉得你靠谱。

综合我的性格和实际情况,我觉得我更适合第三种,做一个专业性的销售人员。以专业的知识和实战经验去解决客户的问题。

而选择自己成为一名专业性“选手”是因为从我这几年的经历感触到,传统的销售赚大钱要靠选择的行业和赛道,而行业始终会有生命周期。等一个行业到了衰落期我们又得从另外一个行业重新开始。

有了专业技术算是有了一个吃饭的本领,而且我发现在一个领域深耕,当积累到一定程度的时候会形成巨大的爆发力。这种力量形成的成绩使我们能跳出基层的销售,变成管理者或者合伙人和创始人。

当然,除了销售,营销还有更多种。比如你文字里讲的渠道维护。渠道开拓和维护是一种很高水平的营销能力,很多连锁店就需要这样的人才。

越大的企业,越需要渠道管理。从层级的设置,激励机制,分配模式等等

还有营销策划能力,为一场活动策划一场主题活动,如何获客,如何导流,如何拉动品牌影响力…

当然,现在做的抖音、短视频新媒体的运营更是高级的营销,新兴平台有我们无法想象的流量。一场直播面对的不再是一个客户,而是成千上万。一个大网红一场的带货直播可能超过一个中型公司一年的销售额。

所以回过头来看,我们以前是不是局限在了一些传统销售里

也许因为如此错过了很多机会,不过做好当下也未免为时晚了!无论是销售还是营销,在一个领域深耕练就绝招,就能行走天下。

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