遥望的诗和远方

        “生活不止眼前的苟且,还有诗和远方”,这句话曾刷遍了朋友圈,敲起了多少人内心深处梦!

        诗,是陶渊明“采菊东篱下,悠然见南山”的怡然自得,是王维“大漠孤烟直,长河落日圆”的遥远辽阔,是辛弃疾“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的清雅美好。

        远方,是网红李子柒宁静的田园生活,那儿有辛勤劳作后长满鲜花和瓜果的“繁华”;是赏不尽的世间山水,那儿有地域文化和美景;是繁华街区的霓虹灯,那儿有美食和自由。

        现实,却是每日上下班和柴米油盐,诗和远方,更多的是精神情感的寄托,可又能说孰是孰非!莎士比亚说过:“一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特。心境不同,现实中也满是诗和远方。

        在心理学中学到一个词“换位思考”,简单说就是学会换个角度去观察和思考,就会产生不同效果的收获。当工作遇到不如意的时候,要多想如何解决问题,而不是抱怨不公平、不合理;在我们自己寻求帮助时,希望得到耐心的解答和引导,而不是嘲笑和不屑,俗话说:“己所不欲,勿施于人”,在我们作为被请教的一方时,就多想想对方需要的是什么,然后做出正确的处理,就能达到“赠人玫瑰,手有余香”的效果。

        高速公路工作性质决定了“三远离”的工作环境,这不正好有了清新空气、秀美山川的田园生活和工作的完美结合,不再每天上班挤公交、坐地铁赶早高峰,不再因为匆忙赶路而没能吃上早餐,每班次固定的时间回家与家人相聚、小别胜新欢。我们工作中最常遇见的觉得是司乘的不理解而委屈,换个角度,或许是信息不对称,或许是司乘长途开车劳累了,或许是我们的服务没做好,我们作为专业的高速公路收费人员,作为公司的窗口形象,应该多一份耐心去宣传解释,多一份微笑去化解不愉快,多一份真诚去服务司乘更好的通行高速公路。

        换位思考可以换来,生活中家人的理解与支持,是幸福与美好的诗;换位思考可以换来,工作中和谐共事与提升效率,是对未来充满期许和不断向前的远方。诗和远方不再只是遥望,而是触手可及。

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